課程目標(biāo)

1、團(tuán)隊(duì)感悟提升： 　　? 使學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)迅速的融入到團(tuán)隊(duì)的氛圍當(dāng)中 　　? 通過(guò)培訓(xùn)加深了解，促進(jìn)感情，使團(tuán)隊(duì)更加融洽 　　? 在解決問(wèn)題的同時(shí)，發(fā)掘個(gè)人價(jià)值，增強(qiáng)自信心 　　? 群策群力，用大家的智慧解決問(wèn)題，感悟團(tuán)隊(duì)的力量 　　2、有效溝通方法： 　　? 使學(xué)員充分交流，加強(qiáng)溝通，了解彼此的特點(diǎn) 　　? 重視有效溝通的重要性，學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)聆聽(tīng) 　　? 在決絕問(wèn)題的同時(shí)，鍛煉溝通技

課程大綱

**講 變革篇 —— 開(kāi)啟學(xué)員內(nèi)心改變之門(mén)（1小時(shí)）

?破冰游戲 

?團(tuán)隊(duì)組建

第二講 溝通篇 —— 團(tuán)隊(duì)成員的積極有效溝通（1小時(shí)）

?溝通技巧

?團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)—溝通實(shí)戰(zhàn)

第三講 心態(tài)篇 —— 正確的工作態(tài)度（1小時(shí)）

?職業(yè)化心態(tài)的重要性

第四講 團(tuán)隊(duì)篇 —— 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，達(dá)到個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的整體成功（3小時(shí)）

?團(tuán)隊(duì)的基本理念

?高效團(tuán)隊(duì)的特征