隨著國內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,隨著各個(gè)行業(yè)紛紛進(jìn)入成熟期,為了適應(yīng)新的環(huán)境和新的競(jìng)爭(zhēng),我們的企業(yè)就必然面臨一些調(diào)整,于是就帶來:“企業(yè)變革的問題,突破瓶頸的問題,如何跨越式發(fā)展的問題”;而要真正解決這些問題,只有靠企業(yè)不斷的完善各項(xiàng)內(nèi)部治理;完善內(nèi)部治理,是一個(gè)系統(tǒng)工程;但是其核心在于,把提升各級(jí)管理人員和員工的綜合技能水平,做為切入點(diǎn)。 本課程《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》,主要是針對(duì)提升管理者技能設(shè)計(jì)的,內(nèi)容包括四大方面:一是,領(lǐng)導(dǎo)力的作用;二是,領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成;三是,如何培養(yǎng)卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力;四是,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的過程中,應(yīng)該注意的問題;
學(xué)員通過管理知識(shí)和技能的演練,將相關(guān)管理技能落實(shí)于日常管理工作,以提升企業(yè)整體績(jī)效、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使個(gè)人與企業(yè)同時(shí)受益,實(shí)現(xiàn)雙贏。
**部分 領(lǐng)導(dǎo)力的作用
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)
所謂領(lǐng)導(dǎo):帶領(lǐng)他人,并和他人一起去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程;否則,只能算是一個(gè)管理者,或是一個(gè)官;
2、什么是領(lǐng)導(dǎo)力
所謂領(lǐng)導(dǎo)力:具備作為一名出色領(lǐng)導(dǎo)的能力,甚至帶領(lǐng)比自己更優(yōu)秀的人一起工作,能培養(yǎng)出有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo),也就是說,能培養(yǎng)并成就出優(yōu)秀下屬;
具體包括:①設(shè)立正確目標(biāo)的能力;②實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中,計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,以及用人、育人的能力;
(案例討論:老子《道德經(jīng)》中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的詮釋;)
二、領(lǐng)導(dǎo)力的作用
1、領(lǐng)導(dǎo)自身人力資源價(jià)值的充分發(fā)揮(實(shí)用工具:蓋子法則;)
2、團(tuán)隊(duì)成員人力資源價(jià)值的開發(fā)(實(shí)用工具:增值法則;)
3、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)實(shí)力,開拓發(fā)展
(1)能力:我做;
(2)示范:我做;你跟我一起做;
(3)輔導(dǎo):你做;我跟你一起做;
(4)授權(quán):你做;
(5)復(fù)制:你做;別人跟你一起做;
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成
一、用好職位權(quán)
1、合法權(quán)(組織制度)
2、報(bào)酬權(quán)(利益關(guān)系)
3、強(qiáng)制權(quán)(懲罰威脅)
二、發(fā)揮講師權(quán)(專業(yè)技能)
1、洞察力
2、學(xué)習(xí)力
3、組織力
三、塑造典范權(quán)(人格魅力)
1、自信 負(fù)責(zé)
2、道德 操守
3、犧牲 奉獻(xiàn)
(情景模擬及問題:解決好下屬15個(gè)問題,就能擁有卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力;)
第三部分 如何培養(yǎng)卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力
一、把握并運(yùn)用好,不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、告知式(命令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)
2、推銷式(教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)
3、參與式(支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)
4、授權(quán)式(監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格)
二、培養(yǎng)并成就出,得力的優(yōu)秀下屬
1、什么樣的下屬,值得培養(yǎng)
①能給自己帶來,“互補(bǔ)性才能”的下屬;
②團(tuán)隊(duì)中,在關(guān)鍵崗位,擔(dān)當(dāng)要職的人;
③有成功人特質(zhì)的人;
④對(duì)別人有影響力的人;促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和進(jìn)步的人;有監(jiān)督力指導(dǎo)力的人;
2、如何培養(yǎng)
(1)輔導(dǎo)制度的建立
輔導(dǎo)=觀察行為 發(fā)現(xiàn)差異 與其對(duì)話 說明重要性 提出改善意見 示范演練 陪同作業(yè) 追蹤反饋
(2)管理培訓(xùn)生的儲(chǔ)備干部
(3)能力培養(yǎng)同時(shí),注意啟發(fā)思想
第四部分 解決問題心態(tài)及思維邏輯訓(xùn)練
一、工作安排,有步驟
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),有方法
三、下屬溝通,有技巧
1、不同的態(tài)度,不同的領(lǐng)導(dǎo)力
2、溝通跟進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)力更有效
3、客觀陳述事實(shí),下屬有壓力的同時(shí),不會(huì)有意見
4、溝通有條理,下屬更明確
四、努力提升,有方向
補(bǔ)充部分:領(lǐng)導(dǎo)力21法則
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