極大地增進和強化您的領導技能 學會準確判斷他人的能力和職責 幫助您選擇正確的領導風格 有效運用影響他人的各種方式 提高您和團隊的總體績效 增加下屬對您的滿意度 讓您和您的團隊一起成長
**講 人員效能管理
1、 管理理論的局限
2、 借力與情景——作個有效的領導者
3、 沒有工具是萬能的
第二講 領導風格分析
1、 領導模式理論——情景理論
2、 工作行為與關系行為的分析
3、 四種領導風格分析
實踐1:技能訓練與關鍵性思考:
(1)領導風格評估
第三講 管理情景評估
1、 準備度——工作能力與意愿分析
2、 下屬狀態之動態關系
3、 下屬狀態情景評估
實踐2:技能訓練與關鍵性思考:
(1)下屬能力和意愿分析
(2)下屬工作準備度評估
第四講 領導風格選擇
1、 領導風格與情景匹配
2、 實施領導的權力基礎
3、 實施領導的有效步驟
4、 領導的“中國”藝術
實踐3:案例研究與關鍵性思考:
(1)“失街亭”分析
(2)王工的煩惱
第五講 下屬模式匹配
1、 領導的基礎在于被領導
2、 中層如何角色定位
3、 下屬模式匹配的四個原則
4、 下屬模式匹配的七項措施
第六講 承擔領導責任
1、 領導影響力產生的原因
2、 實施影響力的方式與過程
3、 培養與開發下屬
實踐4:技能訓練與關鍵性思考
第七講 基于情景的溝通技能
1、 溝通品質決定領導的品質
2、 厘清溝通障礙
3、 有效情景溝通的五個建議
實踐5:技能訓練與關鍵性思考
第八講 基于情景的激勵藝術
1、 探詢管理激勵的源頭
2、 情景激勵的機理分析
3、 綜合情景激勵模式
實踐6:技能訓練與關鍵性思考