課程背景
我們正處在一個偉大的時代,處于一個從工業(yè)化向移動互聯(lián)網進化的時代,人們的需求,習慣和購買路徑都發(fā)生了巨大的變化!
在商業(yè)競爭不斷加劇的今天,更多的是對流量的“爭奪”,如何能夠低成本、高效率的進行用戶增長,這是每個傳統(tǒng)企業(yè)都要考慮的問題。
除了靠自然進店和發(fā)傳單之外,我們如何借助互聯(lián)網的手段,激發(fā)用戶主動傳播分享,從而促進品牌和營銷活動的快速傳播,并且實現(xiàn)流量裂變式增長?
裂變營銷,就是借助互聯(lián)網載體打造企業(yè)的流量池,并**專業(yè)的運營方法和工具,驅動用戶進行循環(huán)傳播拉新,促進用戶和業(yè)績的裂變增長!
l 課程對象
零售企業(yè)老板、高層,門店店長,新媒體及社群運營人員,電商、微商從業(yè)者
l 課程價值
ü 具從宏觀上掌握“營銷作戰(zhàn)地圖”,深刻理解營銷的邏輯和路徑。
ü 讓學員理解社群營銷活動爆破的基本框架,“流量增長——信任培養(yǎng)——成交行動——鎖客復購——裂變分銷”的營銷流程,從而針對自己的項目和產品搭建裂變營銷活動體系。
ü 掌握“流量裂變”的邏輯,并**拆解案例理清裂變實操中的詳細路徑和準備工作,制定完整的裂變營銷文案,并使用專業(yè)的裂變工具。
l 課程大綱(2天)
一、 裂變營銷作戰(zhàn)地圖與社群爆破邏輯
1. 你理解的營銷和銷售的區(qū)別?
2. 企業(yè)亟待升級的營銷思維:流量思維與流量池思維
3. 什么是裂變?裂變營銷對于企業(yè)的意義
4. 6步搭建企業(yè)裂變營銷框架
5. 傳統(tǒng)業(yè)績提升公式如何與裂變營銷流程結合
案例:瑞幸咖啡的裂變增長
二、 流量增長的魚塘理論與用戶畫像
1. 企業(yè)引流的三種路徑
2. 引流的魚塘理論:挖掘魚塘,設定魚餌,設定魚鉤,流量池
3. 精準用戶畫像分析的5大維度
4. 5大魚塘找準流量來源
5. 5大引流產品挖掘
6. 賣場接觸點與引流路徑探討
7. 4大常規(guī)引流方法與4大升級引流方法拆解
案例:德國馬牌輪胎的引流方法
案例:惠州打造同城異業(yè)聯(lián)盟爆破的引流方法
練習:針對自己的業(yè)務寫出引流方法
三、 流量裂變的4大主體與4種方法
1. 裂變的4大主體:種子用戶,裂變魚餌,裂變任務,裂變流程
2. 4種裂變方法的案例和路徑拆解
案例:歐巴羅餐廳的裂變案例:4天裂變出240個微信群
案例:貓眼內衣品牌裂變,讓客流增長3倍
案例:新世紀百貨“紙包魚”裂變3000單
案例:連咖啡的拼團裂變
3. 練習:針對自己的業(yè)務制定出裂變方案
四、 **社群快速打造用戶信任的框架與方法
1. 流量到成交中間**關鍵的環(huán)節(jié):建立用戶信任
案例:用社群2周內賣出200多頭土豬
2. 微信社群的內容輸出框架
3. 如何提升微信社群的活躍度
4. 社群啟動6大流程
l 案例:步步高超市的社群內容體系
l 案例:百聯(lián)社群:縮短與用戶的距離
5. 練習:3張表格構建社群架構與執(zhí)行落地
五、 成交的3大核心與6大步驟
1. 成交的3大核心:價值,信任,促銷
2. 成交的6大步驟:
(1) 痛點挖掘
(2) 價值塑造
(3) 客戶見證與權威認證
(4) 超級贈品
(5) 制造緊迫與稀缺性
(6) 零風險承諾
3. 贈品營銷的不傳之秘
4. 練習:針對自己的產品或項目寫出營銷文案
六、 裂變營銷之鎖客復購策略
1. 為什么要進行鎖客復購
2. 鎖客復購的2個核心要素
(1) 增加信息觸達渠道
(2) 給到客戶回頭的理由
3. 如何設計回頭福利
(1) 鎖定會員身份
(2) 給到專屬特權
(3) 建立積分兌換機制
(4) 下次消費代金券
(5) 長期回頭券/贈品
(6) 社群秒殺團購
4. 案例:大型連鎖美容機構的鎖客復購策略分析
七、 裂變分銷的策略與方法
1. 為什么要進行裂變分銷
2. 誰可以給我們裂變分銷
3. 三種分銷路徑拆解:
(1)員工分銷裂變的路徑拆解
(2)老顧客分銷裂變的路徑拆解
(3)異業(yè)聯(lián)盟的分銷裂變路徑拆解
4. 裂變營銷體系下的落地場景與工具使用
八、 社群活動爆破詳細流程與方法
1. 社群的常規(guī)轉化方法
(1) 社群會員費
(2) 秒殺活動
(3) 拼團活動
(4) 組合促銷
2. 幾種常用的微信小程序功能:**,秒殺,拼團,砍價
(1) 案例:千鮮匯的社群團購模式
(2) 案例:馨馨家水果尊享會
3. 社群落地活動爆破流程
4. 案例: 歐派櫥柜的微信社群活動爆破