培訓時間/地點:2023年7月6~8日(星期四 ~ 星期六)上 海
收費標準:¥3000/人
? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費
? 不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐
課程目標:
? 熟悉ISO22301的要求
? 熟悉ISO22301標準的實施方法
? 理解ISO22301審核及注冊過程,了解如何準備、執行和完成審核
? 掌握內審員應必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告
? 獲得內審員證書
參訓對象:
企業最高管理層成員;企業從事業務連續性管理的負責人或專員;企業從事風險管理的負責人或專員;有志于從事業務連續性管理、風險管理相關的專業人員;任何預按照ISO 22301進行BCMS符合性審核的外審員(第二方或第三方審核);有興趣想致力于ISO 22301審核的人員。
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
課程大綱:
第一天 上午9:00-12:00
第一部分 基礎
1.ISO22301標準基礎知識
1.1管理體系基礎知識
1.2事件
1.3 BCM發展過程
2.ISO22301標準理解
2.1重點概念
2.2標準正文講解
第一天 下午13:00――16:30
第二部分 專項實務方法
1.業務連續性范圍
2.業務影響分析
3.風險評估
第二天 上午9:00-12:00
4.業務連續性策略
5.響應計劃
6.業務連續性計劃
第二天 下午13:00――16:30
7.業務恢復
8.演練與測試
9.績效測量
第三天 上午9:00――12:00
第三部分 審核技巧
1.審核的基本概念
2.管理體系審核的一般步驟
3.內部審核策劃
3.1年度審核計劃及審核實施計劃
3.2建立審核小組
3.3編制檢查表
4.內部審核實施
4.1首次會議
4.2現場審核
4.2.1審核證據收集
4.2.2審核技巧
? 聆聽、驗證、觀察、時間管理
? 典型情況應對技巧
? 抽樣技巧
? 現場審核控制
4.2.3審核記錄
4.2.4審核小竅門
4.3 不合格項報告
4.4審核組會議
? 記錄與報告區別
4.5末次會議
5.內部審核報告
6.跟蹤審核
第三天 下午13:00――14:00
7案例分析
? 審核記錄
? 不符合項描述
? 糾正措施和跟蹤驗證
第四部分 考試14:00――16:00