一、呼喚責任!喚醒責任!
1、什么是責任、責任的本質(zhì)
2、責任究竟是誰的事?員工在團隊中應該擔當什么樣的責任?
3、當今時代深重的危機是責任的整體缺失
4、呼喚全員責任
二、責任高于一切
1、責任與人生:責任有多大,人生的舞臺就有多大!
2、責任與機會:責任等于機會,機會意味著責任!
3、責任與能力:責任與能力成正比,擔當?shù)呢熑卧蕉啵芰蜁酱螅?/p>
4、責任與執(zhí)行:高度的責任感決定優(yōu)秀的執(zhí)行力!
5、責任與細節(jié):細節(jié)決定成敗,而責任決定細節(jié)!
6、責任與服務:強烈的責任心,造就優(yōu)秀的服務品質(zhì)!
7、責任與安全:只有高度的責任意識,才能杜絕安全事故的發(fā)生!
三、企業(yè)員工責任缺失的10大內(nèi)傷
1、責任缺失慣用語:這不關我的事、這不是我負責、這不是我的錯
2、本位主義
3、雇傭思想
4、職業(yè)生涯錯位
5、推諉習慣
6、看錢做事
7、借口習慣
8、應付思想
9、消極怠工
10、看心情做事
四、企業(yè)員工責任修煉的10大法則
1、天賦責任,不可推卸
2、工作就是責任,把工作當成事業(yè)
3、把自己當作老板,我不負責誰負責
4、自動自發(fā)做事,主動進取工作
5、時間就是金錢,責任就是價值
6、責任勝于能力
責任**能力第二!先要責任再要能力!責任比能力更重要
7、責任源于熱愛,請熱愛你的工作
8、責任就是沒有任何借口
9、責任就是把細小的工作做到位
10、責任重于泰山,災難源于失責
五、企業(yè)如何塑造責任文化
1、企業(yè)如何塑造負責任的氛圍
2、企業(yè)如何對責任實施管理:六大關鍵
3、如何建立責任系統(tǒng)
4、責任文化熏陶
六、責任者的風采--以感恩心待人,以責任心做事(大型體驗活動)
**互動體驗活動,讓員工徹底從靈魂深處切身感受到:
◆個人小小的失誤會造成團隊的失敗;個人小小的疏忽會導致集體的損失;
◆個人首先盡職盡責,就是對團隊大的貢獻;
◆崗位責任,加團隊協(xié)作,才能形成1 1>2的合力;
◆作為員工,應該如何理解上級經(jīng)理,理解企業(yè)經(jīng)營的艱辛,理解老板的不容易。