課程背景：

在當(dāng)今的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全局視野和創(chuàng)新思維，是一個(gè)組織得以持續(xù)成長(zhǎng)的必備前提；中層管理者的角色認(rèn)知與解決問(wèn)題的能力在企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力打造上，是一個(gè)無(wú)可替代的重點(diǎn)。   

本課程精煉了培訓(xùn)老師親自創(chuàng)業(yè)打拼的體會(huì)、長(zhǎng)期管理咨詢的積累，集中了20余年的經(jīng)營(yíng)管理最佳實(shí)踐和教育訓(xùn)練獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)，核心內(nèi)容為諸多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和大學(xué)繼續(xù)教育必選課程，為企業(yè)提供最新最有效的經(jīng)理人創(chuàng)新思維拓展與綜合技能提升的培訓(xùn)課程！

授課老師是王者高爾夫總裁商學(xué)院創(chuàng)始人兼院長(zhǎng)，其課程體系國(guó)內(nèi)首創(chuàng)、全新體驗(yàn)、有氧互動(dòng)、知行合一，以“趣味、格調(diào)、成效”為三大衡量標(biāo)準(zhǔn)，授課強(qiáng)調(diào)“三個(gè)拒絕”：拒絕人云亦云、拒絕有術(shù)無(wú)道、拒絕無(wú)法落地！

l 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)總監(jiān)、經(jīng)理等企業(yè)中高層管理者。

l 課程收益：打開(kāi)新思維，找到新路徑，提升新技能，實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)。

l 培訓(xùn)方式：專(zhuān)業(yè)講解、案例分析、腦力激蕩、游戲互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等

l 培訓(xùn)時(shí)間：12天（12H）

l 課程大綱：

1 新形勢(shì)下的宏觀視野

   1.1 疫情下的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境與趨勢(shì)

   1.2 中國(guó)對(duì)策與路徑：雙循環(huán)

   1.3 從六穩(wěn)到六?？醇Z油行業(yè)

1.4 新常態(tài)下的中國(guó)經(jīng)濟(jì)特征及其機(jī)遇

1.5 新經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及其商業(yè)邏輯

1.6 新形勢(shì)需要新思維與新方法

2 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力

2.1 變革：魔術(shù)師手中的水晶球

2.2 培養(yǎng)順應(yīng)變化的預(yù)見(jiàn)力

2.3 摧毀陳舊的四大變革模式

2.4 提高創(chuàng)意的幾個(gè)方法

2.5 賦予變革以樂(lè)趣

2.6 組織轉(zhuǎn)型的八個(gè)關(guān)鍵步驟

2.7 創(chuàng)新價(jià)值的三大關(guān)鍵策略

3 中層管理者角色定位     

3.1中層管理者的核心價(jià)值

3.2中層管理者的管理使命

3.3中層管理者的基本意識(shí)

3.4自我認(rèn)知與角色定位

3.4.1中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身

3.4.2作為經(jīng)營(yíng)者替身的準(zhǔn)則

3.4.3常見(jiàn)的誤區(qū)

3.4.4同事是我的內(nèi)部客戶

3.4.5如何讓“內(nèi)部客戶”滿意

3.4.6中層管理者的五大角色

3.4.7中層管理者的角色錯(cuò)位

3.5中層管理者的管理溝通

3.5.1中層管理者的向上溝通

3.5.2中層管理者的向下溝通

3.5.3中層管理者的平行溝通

3.5.4中層管理者的“12345”

4 問(wèn)題診斷分析的工具

4.1 工具1：威廉姆斯的“顛覆性思維”導(dǎo)圖講解

4.2 工具2：5why法

4.3 工具3：帕累托分析法

4.4 工具4：魚(yú)骨圖分析法

4.5 工具5：頭腦風(fēng)暴法

4.6 工具6：SWOT法

5 解決問(wèn)題的方式方法

5.1現(xiàn)狀把握

5.1.1從“問(wèn)題”到“問(wèn)題點(diǎn)”

5.1.2從“統(tǒng)述”到“分述”

5.1.3從“抽象”到“具體”

5.2設(shè)定目標(biāo)

5.2.1量化明確相關(guān)目標(biāo)

5.2.2設(shè)立有挑戰(zhàn)性目標(biāo)

5.2.3分階段設(shè)定目標(biāo)進(jìn)度

5.2.4與公司方針和上級(jí)指示一致

5.3要因解析

5.3.1問(wèn)題細(xì)化與調(diào)查收集

5.3.2運(yùn)用發(fā)散思維理清主要原因

5.3.3調(diào)查要因的影響程度

5.3.4對(duì)問(wèn)題作更深一層的區(qū)分

5.4研討對(duì)策

5.4.1先制定理想化的整體方案

5.4.2準(zhǔn)備選擇和備用的多種方案

5.4.3運(yùn)用構(gòu)思檢查單、頭腦風(fēng)暴法等方法

5.4.4選擇目前最利于實(shí)施的方案

5.4.5制定行動(dòng)計(jì)劃

5.5計(jì)劃實(shí)施

5.5.1先行獲取上級(jí)的認(rèn)同和支持

5.5.2經(jīng)過(guò)試行階段對(duì)方案調(diào)整

5.5.3事先動(dòng)員、知會(huì)相關(guān)人員

5.5.4落實(shí)每個(gè)人的責(zé)任

5.5.5跟蹤日程進(jìn)度

5.5.6及時(shí)處理意外情況

5.6效果確認(rèn)

5.6.1以改善目標(biāo)為評(píng)價(jià)基準(zhǔn)

5.6.2改善前后效果的量化對(duì)照

5.6.3有形效果 無(wú)形效果

5.6.4得失反省與再改善

5.7效果鞏固

5.7.1作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn)化

5.7.2技術(shù)規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)化

5.7.3改進(jìn)內(nèi)容的裝置化

5.7.4改善過(guò)程的交流與教育

5.7.5進(jìn)一步的改進(jìn)

*課程總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃