課程背景

【課程背景】

改革開放后的中國，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，計劃經(jīng)濟(jì)過渡到市場經(jīng)濟(jì)，使得商家競爭越來越趨向于白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，消費者越來越精明，如何讓顧客的需求轉(zhuǎn)化成商家的利潤？毋庸置疑，直接面對消費者的一線銷售人員作用越來越重要！做為直接創(chuàng)造業(yè)績從而影響企業(yè)盈利的關(guān)鍵人物，銷售人員日復(fù)一日的工作,到底是在為企業(yè)創(chuàng)造顧客為企業(yè)帶來豐厚的利潤,還是讓來之不易的顧客流失掉，則主要取決于銷售人員的各項素質(zhì)的優(yōu)劣程度與技能高低，以及對企業(yè)的歸屬感。

如何讓銷售人員熱愛銷售工作，忠誠企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部求發(fā)展，這是一個全新而重要的

課題，21世紀(jì)，什么最重要？人才!我們的課程就是要幫企業(yè)培養(yǎng)出為企業(yè)所用的人才...      

課程大綱

【課程背景】

改革開放后的中國，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，計劃經(jīng)濟(jì)過渡到市場經(jīng)濟(jì)，使得商家競爭越來越趨向于白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，消費者越來越精明，如何讓顧客的需求轉(zhuǎn)化成商家的利潤？毋庸置疑，直接面對消費者的一線銷售人員作用越來越重要！做為直接創(chuàng)造業(yè)績從而影響企業(yè)盈利的關(guān)鍵人物，銷售人員日復(fù)一日的工作,到底是在為企業(yè)創(chuàng)造顧客為企業(yè)帶來豐厚的利潤,還是讓來之不易的顧客流失掉，則主要取決于銷售人員的各項素質(zhì)的優(yōu)劣程度與技能高低，以及對企業(yè)的歸屬感。

如何讓銷售人員熱愛銷售工作，忠誠企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部求發(fā)展，這是一個全新而重要的

課題，21世紀(jì)，什么**重要？人才!我們的課程就是要幫企業(yè)培養(yǎng)出為企業(yè)所用的人才...      

【解決問題】

   ★ 運用正確的職業(yè)心態(tài),來應(yīng)對職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)；

★ 如何讓員工認(rèn)同企業(yè)文化,以企業(yè)為家,與企業(yè)同呼吸,共命運?

★ 如何使銷售人員熱愛銷售并快樂地工作，使自己更加出類拔萃？

★ 明確銷售人員應(yīng)該具備的各項素質(zhì)、能力及職責(zé)

★ 理解團(tuán)隊的重要性及快速融入

《選擇銷售，實現(xiàn)你的夢想》助您實現(xiàn)業(yè)績倍增，銷量翻番！

【針對行業(yè)】

   擁有連鎖門店及**一線銷售人員實現(xiàn)企業(yè)利潤的各行各業(yè)：餐飲、服裝、服飾、珠寶、鐘表、家具家居、建材、美容美發(fā)、母嬰、理財貸款、企業(yè)客服等。

【授課對象】

  銷售經(jīng)理/門店經(jīng)理、店長/主管/領(lǐng)班、銷售顧問/導(dǎo)購、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等

【標(biāo)準(zhǔn)課時】

  1天  7小時（可根據(jù)企業(yè)實際需求進(jìn)行靈活調(diào)整）

【授課風(fēng)格】

 “培”與“訓(xùn)”相輔相承，“課堂講授 角色演練 視頻教學(xué) 案例分析 研討互動”等。

【課程大綱】

**部分   銷售人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

  1、 當(dāng)前就業(yè)形勢及相關(guān)數(shù)據(jù)及就業(yè)難的內(nèi)因與外因

  2、 職業(yè)生涯規(guī)劃的定義、目標(biāo)與意義；

  3、 各職業(yè)生涯階段情感需求；

  4、 職業(yè)生涯規(guī)劃哦類型及原則；

  5、 性格測試與職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)系

  6、 親近銷售 什么是銷售？

  7、 思考：銷售工作可以給我們帶來什么？

  8、 銷售工作-成功道路上的堅實基石；

  9、 銷售人員的角色定位；

  10、 發(fā)現(xiàn)銷售和成長機(jī)會。

  視頻分享：《天生我才必有用》

第二部分   銷售人員的DNA圖譜-基本素質(zhì)

  1. 用微笑建立信任，同客戶一樣的“職業(yè)化”；

  2. 正確看待銷售問題、銷售困難和銷售挫折，

  3. 銷售就是毅力、就是忍耐、就是孤獨，發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會和成長機(jī)會；

  4. 銷售中沒有失敗，唯一的失敗就是你選擇了放棄

  5. 把“銷售”銷售給自己，把自己銷售給自己，讓銷售回歸真實

  6. 濃厚的銷售興趣、持續(xù)的銷售激情，堅定銷售信念、超凡銷售自信

  7. 積極的心態(tài)，銷售中的每份努力都會得到倍增的回收

  8. 我們不為失敗找借口、要為成功找方法。

  視頻分享：《一群快樂工作的年輕人》

第三部分   銷售人員應(yīng)具備的技能  

  1、表達(dá)與溝通的能力；              

  2、快速行動的能力；              

  3、聆聽、思考的能力；            

  4、服務(wù)意識的建立及服務(wù)顧客的能力；

  5、觀察及判斷的能力 自學(xué)及與時俱進(jìn)的能力；                    

  6、想象力，創(chuàng)造力，觀察力；      

  7、隨機(jī)應(yīng)變的能力；      

  8、自學(xué)及與時俱進(jìn)的能力。

  視頻分享：《**棒的銷售》

第四部分  銷售人員的團(tuán)隊融入

  1、落實檢查提升個人執(zhí)行力。

  2、銷售團(tuán)隊的定義、特征及成長階段

  3、瘋狂“銷售文化”的理解

  4、團(tuán)隊的“5P”構(gòu)成要素分析；

  5、既要完美的個人，更要完美的團(tuán)隊:角色互補(bǔ)原則；

  6、打造高效團(tuán)隊的六大系統(tǒng)工程

  7、沒有規(guī)矩，不成方圓:規(guī)則的制定與執(zhí)行。

  管理游戲：《還可以更快-挑戰(zhàn)不可能》

備注：有任何細(xì)節(jié)咨詢歡迎與我聯(lián)系溝通。