如何選人用人育人留人


在企業(yè)中，無(wú)論是從人才的甄選、培育、使用，到留住人才，都是部門(mén)主管重要的課題
。因此，如何掌握最新的人力資源管理理念以及技能，使您的選人、用人更能符合企業(yè)
實(shí)際需求，從而優(yōu)化企業(yè)或部門(mén)的人力發(fā)展，激發(fā)員工潛能、提升部門(mén)運(yùn)作效率，強(qiáng)化
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。


壹、課程目標(biāo)：

※
使部門(mén)主管學(xué)習(xí)應(yīng)知的人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以便發(fā)揮其應(yīng)有的人力資源
管理
功能，組建高效的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
※
協(xié)助部門(mén)主管熟悉人才甄選方法與面談技巧，有效招募適當(dāng)?shù)娜瞬艦楣舅?/span>
，
滿(mǎn)足企業(yè)的人力需求。
※
熟悉用人、育人、留人的技巧，增強(qiáng)部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)力，讓人才的運(yùn)用發(fā)揮最
大
功能，提升部門(mén)運(yùn)作效率。
※
運(yùn)用講授法、討論法、實(shí)例演練法、個(gè)案研討法…等方式教學(xué)，講課內(nèi)容生動(dòng)、


務(wù)實(shí)。


貳、課程大綱：


|一、現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)介紹 |五、如何育人 |
|1.人力資源管理系統(tǒng)介紹 |1.培育部屬的必要性與重要性 |
|2.傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別 |2.培育部屬的種類(lèi)與依據(jù) |
|二、各部門(mén)主管在人力資源管理中的作用 |新進(jìn)人員訓(xùn)練 |
|1.何以所有主管都需參與人力資源管理 |在職訓(xùn)練、干部訓(xùn)練 |
|2.非人力資源主管應(yīng)如何配合人力資源 |3.如何有效識(shí)別培訓(xùn)需求 |
|管理部門(mén) |4.培育部屬的方法 |
|三、如何選人 |5.培育部屬的步驟 |
|1.人員需求及招聘計(jì)劃 |6.如何研擬培育計(jì)劃 |
|2.企業(yè)征才應(yīng)考慮那些條件 |7.培育成效的評(píng)估 |
|3.人才招聘的方法與程序 |8.實(shí)務(wù)演練(二)：培訓(xùn)需求規(guī)劃 |
|4.審視履歷表的要訣 |六、如何留人 |
|5.甄選的工具與方法 |1.員工的工作動(dòng)機(jī) |
|6.甄選面談的流程 |2.贏得員工忠誠(chéng)的七大要素 |
|7.面談問(wèn)題與觀察重點(diǎn) |3.處理工作關(guān)系的技巧 |
|8.面談?wù)咭追傅腻e(cuò)誤 |基本的人際關(guān)系 |
|9.實(shí)務(wù)演練(一)：面談內(nèi)容設(shè)計(jì) |如何輔佐上司 |
|四、如何用人 |如何與同級(jí)溝通協(xié)調(diào) |
|1.用人的準(zhǔn)則 |如何與部屬相處 |
|．用那些人 |4.如何有效管理部屬 |
|　　　．適才適用、適用適所 |．管理的藝術(shù) |
|2.用人的藝術(shù) |．如何管理資深員工 |
|．小材大用、大材小用 |．懲罰部屬的要領(lǐng) |
|　　　．多見(jiàn)其長(zhǎng)處、少見(jiàn)其短處 |．如何處理與員工的沖突 |
|　　　．用具有憂患意識(shí)的人 |5.員工職業(yè)生涯規(guī)劃 |
|．不可或缺的人是企業(yè)潛在的危機(jī) |6.員工晉升與轉(zhuǎn)崗管理 |
|　　　．適時(shí)的職務(wù)調(diào)動(dòng) |7.員工離職與因應(yīng)之道 |
|　　　．培養(yǎng)明日的主管 |8.中小企業(yè)的留人術(shù) |
|．那些主管可以栽培 |．留人的利器－績(jī)效考核 |
|3.主管出缺的處理　 |．留人的利器－激勵(lì)技術(shù) |
| |9.個(gè)案說(shuō)明：績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì) |


參、上課時(shí)數(shù)：6-12小時(shí)。
肆、適合對(duì)象：副總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、經(jīng)理、部長(zhǎng)、課長(zhǎng)、主任..等中高階主管 。