實戰領導力
**章:如何選人
■品質
■激情
■膽量
■認同企業文化
■有強烈的企圖心
■相關崗位必備的技能
第二章、如何用人
■任用的基本條件:
1、有執行力
2、人際關系好
3、把全身心都放在公司的人
■用人的誤區
1、升遷與加薪用施舍的口吻
2、認為聽話的就是好的員工
3、任用喜歡給自己打小報告的員工
4、以為業績好就適合做管理
第三章、如何育人
■建立師徒文化
企業必須靠孝道來穩定,靠師道來發展
1、由公司當下懂的人來培養
2、尊重師傅,規避理所當然的心態
3、教師節舉辦企業內部謝師宴
4、讓培養員工成為一種榮譽
5、不會培養徒弟的員工沒有晉升的資格
■多渠道培養員工
1、專業的培訓公司
2、公司領導
3、書籍和企業案例
■給員工獨立判斷思考的機會
1、領導者只問問題,不給答案
2、頭腦風暴
3、定期組織員工開展崗位優化建議和意見大賽,
對提出有改善作用的員工給予物質獎勵和精神獎勵
4、慎用“折騰”
5、會議讓員工先發言
開會員工不敢發言,不敢說真話,這樣的公司基本沒戲。不要嘲笑員工的無知和愚蠢的建議。
第四章、如何留人
■薪酬留人
■事業留人
■感情留人
■企業文化留人
■忠誠與品德無關,與能力有關
第五章:如何激勵你的員工
■動力來源
1、食
2、愛
3、感恩
4、快樂
5、愿景
■阻力來源
1、惰性
2、痛苦不深
3、恐懼
4、迷茫
5、跟自己沒關系
■精神激勵
1、會議室里的秘密
2、善于及時表揚員工
3、杰出員工享受延長年假和外出旅游的機會
4、家訪
5、獎狀
■物質激勵
1、獎金
2、年終分紅
3、股權
4、合伙開店
5、成長激勵
■激勵原則
凡是員工不心動、不感謝的,所有福利都得停止!必須立刻停止,換一種新的方式
第六章:如何提升員工的執行力
■人為什么會普通
**種是圣人,做完再說
第二種是賢人,說完了馬上做
第三種是普通人,只說不做
還有第四種,不說也不做,那是死人
■提升執行力八大步驟
1、目標
2、方案
3、工具(5W2H 4M1E SWOT分析模型 PDCA法則)
4、資源
5、流程
6、推進時間
7、過程控制
8、獎懲機制
第七章:如何關心你的員工
■以員工成長為核心
■關注員工的節日
■關注員工的狀態
■員工對你負責建立在你對他負責的基礎之上
■堅守承諾
第八章:如何管理自我膨脹的下屬
■及時糾正(撥皮會)
■精神
■境界
■牽制
第九章:領導者五項修煉
■領導二條路
?。薄⒂斜臼伦寗e人成為自己的心腹知己
?。?、有本事成為別人的心腹知己
■領導者有三大風險
**個學錯東西
第二個選錯人
第三個做錯了位子
■**項:心態與心智
1、使命與愿景
2、情緒管理
3、職業道德
4、態度
■第二項:變革與創新
變革的六條基本精神
1、丟棄頭腦中做事的固有觀念
2、與其找理由,不如想辦法
3、不追求完美 50分即可,立即行動
4、立即修正當下所存在的任何錯誤
5、問五次為什么,了解問題真正的原因
6、所有的變革都是從獎勵機制開始
■第三項:預測與計劃
凡事預則立,不預則廢
1.居安思危才能有備無患
2.建立統一的突發事件應急處理預案
3.定期組織開展消防安全培訓和演練
■第四項:考核與獎懲
1.員工考核:越簡單越有效
2.公開、公平、公正
3.考核結果:獎到心動,罰到心痛
4.結果分析,幫助員工找出錯誤的原因
■第五項:胸懷與大愛
1.沒有胸懷的領導:把狼帶成羊,把老虎帶成貓。
2.無知的管理讓員工之間勾心斗角