課程背景

動(dòng)蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會(huì)的主題 企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)。在高度競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的環(huán)境中，速成的辦法再也無法解決問題，細(xì)微的改變也產(chǎn)生不了多大的作用，只有那些致力于建立堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、良好的文化、培養(yǎng)出高效能員工的企業(yè)或組織才能穩(wěn)定成功地達(dá)到目標(biāo)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，技術(shù)、資金趨于同質(zhì)化的今天，傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)蕩然無存。唯有把握真正的資源――人，才是企業(yè)基業(yè)常青的根本。而領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠有效激勵(lì)每一位員工的工作士氣，追求更高的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更好的績(jī)效，就變的格外重要了。 本課程的核心是通過一套由內(nèi)而外的修煉體系，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與演練，幫助領(lǐng)導(dǎo)者迅速提高情商、影響力和執(zhí)行力，真正幫助企業(yè)將人力資源的價(jià)值發(fā)揮到最大化

課程目標(biāo)

?明確企業(yè)管理中人的因素 ?明確團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來自于卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?明確提升領(lǐng)導(dǎo)力的最終目標(biāo)是改善執(zhí)行環(huán)境 ?系統(tǒng)地學(xué)習(xí)必備領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)技能 ?幫助學(xué)員整理各自的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和思路 ?傳授相關(guān)的方法和技巧 ?幫助學(xué)員改善領(lǐng)導(dǎo)者角色意識(shí)

課程大綱

à**部分 領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理-自立立人                                        

1、 新生代領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

? 中國(guó)國(guó)情與經(jīng)濟(jì)發(fā)展

? 中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境

? 中國(guó)工作環(huán)境的變化與發(fā)展

? 變革大潮中的新生代領(lǐng)導(dǎo)者

? 領(lǐng)導(dǎo)力的理論研究

? 領(lǐng)導(dǎo)與管理之區(qū)別

? 領(lǐng)導(dǎo)力的意義與來源

? 中西方領(lǐng)導(dǎo)理論的區(qū)別

? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系

s 【內(nèi)容聚焦】：**展示新生代員工的心態(tài)和行為，讓領(lǐng)導(dǎo)者能夠改變自己的思維觀念，接受全新的領(lǐng)導(dǎo)力理念，終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高績(jī)效

s 【授課實(shí)踐】：導(dǎo)師開場(chǎng)，大數(shù)據(jù)展示，視頻訪談分享，導(dǎo)師總結(jié)

2、 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的核心素質(zhì)

? 領(lǐng)導(dǎo)者的心理定位與行為定位

? 當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)

? 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立的心態(tài)

? 領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)的3個(gè)階段

? 領(lǐng)導(dǎo)者的3種價(jià)值

? 領(lǐng)導(dǎo)力的根本――品格與能力

? 如何成為受部屬愛戴的領(lǐng)導(dǎo)人

s 【內(nèi)容聚焦】：利用案例，幫助領(lǐng)導(dǎo)者擺正心態(tài)，找到定位，成為被企業(yè)、員工喜愛的領(lǐng)導(dǎo)者

s 【授課實(shí)踐】：導(dǎo)師講授，心理學(xué)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)展示，案例分享，學(xué)員討論，導(dǎo)師總結(jié)

3、 領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間管理

? 領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間分配與領(lǐng)導(dǎo)效果

? 案例分析：葉經(jīng)理的一天

? 領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)間資源與利用率分析

? 時(shí)間管理的黃金法則

? 常見的時(shí)間管理問題及對(duì)策

s 【內(nèi)容聚焦】：**案例展示，讓領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到時(shí)間的重要性，幫助領(lǐng)導(dǎo)者掌握時(shí)間管理和資源分配工具，協(xié)助其處理業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理的時(shí)間分配

s 【授課實(shí)踐】：導(dǎo)師講授，視頻案例，小組討論，工具分享，情景演練，導(dǎo)師指導(dǎo)總結(jié)

à第二部分 領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)-知人善用                                        

4、 人際風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)力

? 工作中的四類人

? DISC職業(yè)人格分析

? 不同人格的優(yōu)缺點(diǎn)

? 分析團(tuán)隊(duì)中成員的人格特質(zhì)

? 如何善用不同的人

? 自我測(cè)試：人際領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

s 【內(nèi)容聚焦】：**講授和測(cè)評(píng)，讓領(lǐng)導(dǎo)者能夠識(shí)別和區(qū)分不同的人際風(fēng)格的下屬，同時(shí)了解不同風(fēng)格在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)

s 【授課實(shí)踐】：人際風(fēng)格自我測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)解析，導(dǎo)師講授，不同風(fēng)格現(xiàn)場(chǎng)展示，人際風(fēng)格案例討論，識(shí)別精要總結(jié)

5、 人格類型與部屬培育

? 部屬培育的基本原理

? 不同人格適合的工作類型

? 不同人格的培養(yǎng)原理和機(jī)制

? 不同人格的內(nèi)驅(qū)力和激勵(lì)動(dòng)機(jī)

? 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬

? 激勵(lì)員工的各類技巧分享

s 【內(nèi)容聚焦】：**實(shí)操和演練，讓領(lǐng)導(dǎo)者掌握應(yīng)對(duì)不同人際風(fēng)格的溝通技巧，尤其面對(duì)與本人風(fēng)格差異大的部屬，領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握如何對(duì)其施加影響，終達(dá)到部屬培育的目的

s 【授課實(shí)踐】：需求模型解析，人際風(fēng)格案例討論，應(yīng)對(duì)技巧展示，學(xué)員分組演練，導(dǎo)師總結(jié)

à第三部分 領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)御能力-全局把控                                        

6、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力

? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段

? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)

? 如何培養(yǎng)和維護(hù)員工的團(tuán)隊(duì)精神

? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中管理者應(yīng)掌握哪些技能

? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)遵循的原則

s 【內(nèi)容聚焦】：**模型展示和案例分析，讓領(lǐng)導(dǎo)者掌握不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，應(yīng)該采用的差異性領(lǐng)導(dǎo)技巧和策略

s 【授課實(shí)踐】：團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型解析，團(tuán)隊(duì)發(fā)展案例討論，階段領(lǐng)導(dǎo)策略展示，學(xué)員分組演練，導(dǎo)師總結(jié)

7、 診斷技術(shù)：監(jiān)控員工狀態(tài)與發(fā)展

? 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子

? 員工發(fā)展的四個(gè)層次

? 案例分析：診斷員工的發(fā)展層次

? 員工的發(fā)展層次會(huì)固定不變嗎？

? 企業(yè)員工的三種類型

s 【內(nèi)容聚焦】：**員工發(fā)展模型，讓領(lǐng)導(dǎo)者掌握不同員工狀態(tài)下的需求，以及領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用的差異性領(lǐng)導(dǎo)技巧和策略

s 【授課實(shí)踐】：?jiǎn)T工發(fā)展模型解析，員工狀態(tài)案例討論，學(xué)員分組展示，導(dǎo)師總結(jié)

8、 統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

? 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

? 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

? 領(lǐng)導(dǎo)模型展示

? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

? 問卷測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷

? 四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)

? 彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

s 【內(nèi)容聚焦】：**領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)，了解自己慣用的風(fēng)格，同時(shí)幫助領(lǐng)導(dǎo)者掌握不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段，不同員工狀態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用的差異性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和策略

s 【授課實(shí)踐】：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模型解析，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)詳解，案例討論，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格情景演練，學(xué)員分組演練，問題解答，導(dǎo)師總結(jié)

9、 激勵(lì)技術(shù)：提升下屬的工作意愿

? 激勵(lì)信號(hào)：?jiǎn)T工們?cè)趺蠢玻?/p>

? 關(guān)注下屬的工作動(dòng)力

? 金錢是激勵(lì)的重要因素嗎？

? 不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序

? 四種類型下屬的激勵(lì)技巧

? 激勵(lì)菜譜分享

s 【內(nèi)容聚焦】：利用激勵(lì)菜單分享和激勵(lì)動(dòng)因分析，讓領(lǐng)導(dǎo)者掌握不同狀態(tài)下員工激勵(lì)的關(guān)鍵點(diǎn)

s 【授課實(shí)踐】：激勵(lì)理論導(dǎo)入，案例分析，導(dǎo)師詳解，情景模擬，學(xué)員分組演練，導(dǎo)師總結(jié)

10、 授權(quán)技術(shù)：該放手時(shí)就放手！

? 有關(guān)授權(quán)的辯論

? 授權(quán)的原則

? 影響授權(quán)的權(quán)變因素

? 授權(quán)的步驟

? 授權(quán)后的控制技巧

? 授權(quán)的藝術(shù)：學(xué)會(huì)放風(fēng)箏

? 蝴蝶的啟示

? 開辟授權(quán)之路！

s 【內(nèi)容聚焦】：針對(duì)員工的不同狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)者掌握不同的授權(quán)控制范圍和跟進(jìn)頻率，使領(lǐng)導(dǎo)者熟練掌握授權(quán)技術(shù)中的關(guān)鍵點(diǎn)

s 【授課實(shí)踐】：授權(quán)原則導(dǎo)入，授權(quán)案例分析，學(xué)員分組討論，導(dǎo)師詳解，情景模擬，導(dǎo)師總結(jié)

à第四部分 領(lǐng)導(dǎo)者成功的關(guān)鍵-價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)                                        

11、 建立共同的價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)

? 深刻理解公司的共同價(jià)值觀

? 共同價(jià)值觀對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性

? 建立共同價(jià)值觀，營(yíng)造合作氛圍

? 運(yùn)用共同價(jià)值觀，達(dá)成共贏領(lǐng)導(dǎo)

s 【內(nèi)容聚焦】：讓領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到以共同價(jià)值觀為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)才是有效的領(lǐng)導(dǎo)方案，同時(shí)對(duì)所有技巧加以總結(jié)

s 【授課實(shí)踐】：導(dǎo)師講授，技巧總結(jié)，學(xué)員展示和分享，提問&回答，課程總結(jié)，課后行動(dòng)計(jì)劃