建立“夢幻組合”的團隊是所有進取型組織的期待,也是高績效組織的基石。企業強大的競爭優勢不僅在于員工個人能力的卓越,更重要的是體現在團隊合力的強大,體現在那種彌漫于企業中無處不在的團隊精神…… 抱團打天下——這是職業化的必然選擇!
?樹立現代企業經營管理意識和理念,明確作為團隊領導者應該具備的素質 ?通過參與和練習,全面提升企業領導者的管理形象 ?共同探討和解決實際工作中的問題,分享各自的成功經驗 ?學習企業業績管理的方法,提升企業領導者的執行、監督和追蹤目標能力 ?通過案例學習增進團隊和下屬管理與員工激勵技巧與方法,以提高企業員工的生產力與團隊士氣 ?學習溝通技能,加強溝通提高團隊領導者的影響力 ?提高團隊領導者協調和解決問題的能力 ?開拓團隊領導者的思維
1、 為什么需要團隊?
? 為什么需要團隊?
? 團隊的特質
? 團隊優勢VS個人優勢
? 團隊建設應遵循的原則
? 【內容聚焦】:幫助團隊領導者明確了解團隊的價值,以及團隊組建的基本原則
? 【授課實踐】:導師開場,案例展示,小組討論,導師點評,經驗分享
2、 團隊領導者的角色定位
? 團隊領導者的角色
? 領導者與團隊的關系
? 領導者的心理定位與行為定位
? 當代領導者面臨的挑戰
? 現代企業對團隊領導者的要求
? 【內容聚焦】:幫助團隊領導者明確定位自己的角色,在團隊中的價值
? 【授課實踐】:導師講授,視頻案例展示,案例討論,小組提案,導師點評,經驗分享
3、 團隊目標與計劃管理
何為目標管理?
團隊目標管理的流程
團隊目標的設定標準
團隊目標的認同方法
團隊目標的分解與計劃制定
主動性工作VS應對性工作
年、月、周計劃表的制定與執行
非計劃的緊急情況分析與處理
視頻案例分析:理查德的一天
s 【內容聚焦】:**導師講授和案例練習,讓經理人充分掌握團隊目標的設定方法及計劃的有效分解,并**視頻案例討論,了解團隊目標管理常見問題,終能夠應對一切與目標計劃有關的團隊問題
s 【授課實踐】:導師講授,目標與計劃管理視頻展示,視頻案例小組討論,目標管理案例討論,目標設定練習,目標認同模型講解,目標分解現場練習,WBS,甘特圖等工具介紹,綜合案例演練,導師指導,現場問題解決,導師總結
à第二部分:高績效團隊的組建-知人善用
4、 人際風格與團隊角色
? 何為團隊角色?
? 不同角色對團隊的貢獻
? 角色測試:在團隊中你通常扮演何種角色?
? 人格分析:不同角色的特征及適合從事的工作
? 團隊角色與組織角色的互補
s 【內容聚焦】:**講授和測評,讓團隊領導者能夠識別和區分不同的人際風格,了解不同風格在工作中的優缺點
s 【授課實踐】:人際風格自我測評,測評解析,導師講授,不同風格現場展示,人際風格案例討論,識別精要總結
5、 人格類型與部屬培育
? 部屬培育的基本原理
? 不同人格適合的工作類型
? 不同人格的培養原理和機制
? 不同人格的內驅力和激勵動機
? 日常工作中如何有效激勵下屬
s 【內容聚焦】:**實操和演練,讓團隊領導人掌握應對不同人際風格的溝通技巧,尤其面對與本人風格差異大的部屬,終掌握如何對其施加影響,達到部屬培育的目的
s 【授課實踐】:需求模型解析,人際風格案例討論,應對技巧展示,學員分組演練,導師總結
à第三部分:高績效團隊成功的關鍵-領導風格與有效激勵
6、 團隊發展階段與團隊管理
? 團隊成立期的管理策略
? 團隊動蕩期的管理策略
? 團隊穩定期的管理策略
? 團隊高產期的管理策略
? 團隊衰痛期的管理策略
? 如何在各時期培養和維護員工的團隊精神
? 團隊發展過程中領導者應掌握哪些技能
s 【內容聚焦】:**案例和練習,讓團隊領導者掌握團隊發展不同階段的管理策略
s 【授課實踐】:導師講授,團隊發展模型展示,團隊案例討論,現場問題,導師總結,經歷分享
7、 員工成長與領導風格
? 員工發展的四種狀態
? 案例分析:診斷員工的發展層次
? 員工的發展層次會固定不變嗎?
? 兩種不同的領導行為
? 四種不同的領導風格
? 領導模型展示
? 問卷測試:領導風格的自我診斷
? 四種領導方式的共同特點
? 彈性運用四種領導風格
s 【內容聚焦】:讓團隊領導者掌握不同員工狀態下的需求,以及領導者應該采用的差異性領導技巧和策略。**測評,幫助領導者了解自己慣用的風格,同時掌握不同團隊發展階段,不同員工狀態,領導者應該采用的差異性領導風格和策略
s 【授課實踐】:員工發展模型解析,員工狀態案例討論,領導風格模型解析,領導風格測評詳解,案例討論,領導風格情景演練,問題解答,導師總結
8、 員工輔導與有效激勵
? 員工狀態分析
? 佳輔導接入點
? 輔導模型與溝通策略
? 不同類型的下屬需求排序
? 四種類型下屬的激勵技巧
? 激勵菜譜分享
s 【內容聚焦】:幫助團隊領導者了解員工輔導和激勵模型,讓領導者掌握輔導和激勵的佳介入點,掌握輔導與激勵的關鍵步驟
s 【授課實踐】:導師講解,輔導案例分析,情景模擬,學員分組演練,激勵模型展示,激勵案例分析,導師總結