【課程大綱】
第一單元:管理與領導:
1. 認識管理與領導
管理的主要內涵
領導的基本含義
領導與管理的差異:比較與研討練習。開設新社區銀行網點流程。
2. 中高層管理者的角色定位:你是什么人
我們應該做什么
我們做了什么不該做的
為什么白眼狼這么多
行業亂我們怎么辦
第二單元:管理技能基礎:
一:制定有效的規劃、計劃、策劃
規劃團隊未來:搭班子帶隊伍
1,人員培訓
2,業績跟蹤
3,掛零管理:激勵方案制定
制定規劃的基本思路:
記敘文的六要素
3、 計劃制定的基本方法、步驟、案例
新晉團隊經理團隊管理
4、數據化意識
1:客戶約訪、成單、轉介紹管理
2、數據預防員工飛單
3,團隊經理執行力修煉
員工業績不好怎么辦
績優員工不服管怎么辦
團隊懶散怎么辦
有制度不執行怎么辦
白眼兒狼形成圈子怎么辦
為什么我的團隊看著不行?!
4,培養下屬當領導
5,團隊文化建立
如何開好晨夕會
6,團建活動創新
第三單元 如何防止員工飛單
第四單元 管理者領導力綜合提升
領導者專業技能提升方法領導者行政能力提升方法
領導者管理能力提升方法
領導者培訓能力、授課能力提升方法
領導者營銷能力提升方法