做了主管和經理,如何順利完成從“管事”到“管人”的蛻變; 如何培訓、輔導、勸導與訓練你的下屬,是你作為管理者頻率最高的工作。企業中優秀的管理者,首先要是一個優秀的“企業教練
一.管理者的“教練”角色
1.管理者的多種角色
2.為何要培養下屬
3.如何培養下屬—教練模式
4.學員風格與教練風格
5.全面了解你的下屬—社會風格測量
6.如何培養四類風格的下屬
二.管理者的四種“教練”模式之一——培訓
1.培訓給企業帶來什么
2.培訓的內容和方式
3.在崗培訓與脫崗培訓
三.管理者的四種“教練”模式之二——輔導
1.什么是輔導及輔導的重要性
2.不同的員工的輔導形式
3.專業的輔導人員的輪廓
4.了解員工的四種學習風格
5.專業輔導的流程和步驟----協同工作
四.管理者的“教練”四種模式之三——勸導
1.勸導的作用
2.勸導與輔導的功能的區別
3.勸導的步驟
4.如何處理下屬難于勸導的問題
五.管理者的四種“教練”模式之四——紀律與文化
1.紀律對下屬訓練作用
2.團隊文化對下屬的訓練作用
3.紀律與文化的訓練方式
六.優秀 “教練員” 的特質和工作方式