總裁團隊執行力
總裁團隊執行力
主講:風青楊
課程大綱
一.真正的執行:只為結果買單
1) 員工和企業是什么關系?
a:合作關系:商業價值交換;
b:客戶關系:你提供價值,我支付報酬;
c:結果關系:企業只為結果買單,員工靠結果生存
2) 執行是什么?執行是有結果的行動,企業要結果不要理由;
3) 九段秘書的測試:你的員工是幾段?結果值多少錢?
4) 做結果三思:
A:結果是誰要的?客戶
B:結果要有什么?價值
C:結果有什么用?交換
5) 如何獲得結果?
a:商業關系:假如我是企業獨立的外包商,會怎么辦?
c: 職業底線:假如我沒有實現客戶要結果,會怎么樣?
b:黑白分明:每筆“訂單”確認清楚---定義、復述、承諾;
d:創造結果:沒有條件創造條件,沒有結果創造結果。
二.鎖定責任才能收獲執行
1) 為什么員工總有許多“合理”借口?---責任是否鎖定?
2) 2大陷阱問題:
A:請示:轉移責任的謊言;
B:團隊:人多力量反而下降;
3) 鎖定責任的四個步驟:
A:結果定義:是否具有時間、價值、可考核的標準
B:一對一的責任:一件工作一個負責人
C:跟蹤檢查:人們不做你希望的,只做你檢查的
D:結果考核:人人有利-人人有責-人人有為
三.執行型領導人:有什么領導就有什么員工
1) 三大思維:
A. 執行力是管理出來的,不是要求出來的;
B. 員工的執行力=管理者的領導力;
C. 出現問題85%的原因是由于系統的低效,應修好路而不是歸罪于人。
2) 執行型領導人三大角色定位:
A. 人力資源專家:戰略好壞的標準是否有合適的執行人才;
B. 公司文化第一推動者:領導性格與氣質決定團隊執行力;
C. 至少把三分之一的時間用在執行上:領導的時間在哪里,重點就在哪里。
四.讓員工自動自發四個步曲
1) 塑造夢想:明確就是力量;
A. 造夢:人因夢想而偉大---團隊的共同夢想是什么?
B. 傳播:讓夢想深入人心---人人都知道團隊夢想嗎?
C. 追逐:為夢想全力以赴---是否與團隊持續為之努力?
D. 兌現:有夢想就能實現---你是否信守承諾與團隊共享?
2) 100%的責任溝通:執行力不佳溝通惹得禍;
A. 溝通目標:鼓舞對方達成結果
B. 溝通步驟:編碼、解碼、反饋
C. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
3) 即時激勵與關鍵考核:沒有激勵與考核,就沒有真正的執行;
4) 創造危機與迫使進化:沒有緊迫感就沒有行動。
五.執行力核心:建立強大的制度并形成文化的力量
1) 構建制度執行力:修人先修路
A. 1種思維:好的制度制造好人;
B. 1個心態:做企業就是做制度;
C. 2個方法:修路與設置紅綠燈;
D. 3個步驟:標準化、查核化、獎懲化。
2) 打造文化執行力:造人先造魂
A. 執行文化需要第5級經理人
B. 從海爾砸冰箱看執行文化的根植
C. 執行文化落地三步曲:慎提理念、重提案例、多建載體