【課程背景】

為了讓新員?盡快融?公司、融?團隊，更快更好的適應??的本職?作，入職培訓可以為新員?提供正確的、相關的公司及相關?作崗位信息，?勵新員?的??，讓新員?了解公司的規(guī)章制度、?作的崗位職責、公司企業(yè)?化、績效制度和獎懲制度等，入職培訓減少新員?初進公司的緊張情緒，使其更快適應公司，讓新員?感受到公司對他的歡迎，讓新員?體會到歸屬感，本課程重點圍繞如何快速從校園角色轉(zhuǎn)化為職場角色，怎樣具備積極意識自動自發(fā)去承擔責任，如何快速具備執(zhí)行意識，同時了解職場禮儀知識讓自己可以快速在職場找到自己在職場中的位置。

【課程收益】

1. 幫助員工快速轉(zhuǎn)變角色，激發(fā)大家的工作意愿

2. 啟發(fā)員工觸類旁通，在工作實踐中，體現(xiàn)責任、擔當、專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)

3. 站在企業(yè)的角度，幫助員工更新理念，轉(zhuǎn)變思維模式，統(tǒng)一思想

4. 解析員工上任后的禮儀技能，讓員工為企業(yè)快速創(chuàng)造價值

【課程方式】

啟發(fā)互動式教學，課堂演講，現(xiàn)場練習，學員易于感悟，接受并改善；讓大家在學中練，在練中學，寓教于樂，產(chǎn)生提升和改變。

【課程時間】

1-2天（6小時/天）

【課程對象】

新員工

【課程大綱】

第一講：角色轉(zhuǎn)變--從學生到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變

一、什么是企業(yè)？

1、企業(yè)的本質(zhì)

2、組織的目的

3、企業(yè)是什么場所？

4、大學文化與公司文化的區(qū)別

5、職場中哪些“兔子”最容易輸？

6、“悲慘”工作的三征兆

二、學校與職場的差別：學生角色與職業(yè)角色的區(qū)別

1、承擔的責任不同

2、面對的環(huán)境不同

3、人際關系不同

4、面對的文化不同

5、社會規(guī)范和社會權力也不同

互動體驗：職場初體驗

三、從學生到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變

1、案例討論：學生和企業(yè)人的區(qū)別

2、從學校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變：

3、角色轉(zhuǎn)化過程中出現(xiàn)的問題

4、如何順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換：角色轉(zhuǎn)化的原則

（1）熱愛本職工作，培養(yǎng)職業(yè)興趣

（2）虛心學習知識，提高工作能力

（3）勤于觀察思考，善于發(fā)現(xiàn)問題

（4)勇挑工作重后，樂于無私奉獻

第二講：事業(yè)成功的基石勇于承擔責任

一、調(diào)整心態(tài)----建立新員工良好心態(tài)

1、打開身心，消除審視態(tài)度，融入快樂情緒

2、積極心態(tài)對人生有什么有利的影響？

3、積極的心態(tài)從哪里來？

4、富足心態(tài)VS匱乏心態(tài) 如何更好的選擇？

5、情緒ABC原則-幫助新員工更好的調(diào)整情緒。

二、理順思路----培養(yǎng)員工責任意識

1、用什么衡量一個人的能力----結果

2、怎么樣才能產(chǎn)生最好結果----100%執(zhí)行力

3、怎么做到執(zhí)行到位----沒有理由與借口

4、做不出結果為什么找理由找借口----怕承擔責任

5、怎么做到不怕承擔責任----勇敢面對

第三講：職場范-禮儀初識

1、儀容

2、儀態(tài)

3、儀表

4、介紹的禮節(jié)

5、握手的禮儀

6、交換名片的禮儀

7、商務交往的四忌

8、與上司相處的禮儀

9、與同事相處的禮儀

10、接打電話的禮儀

11、拜訪客戶的禮儀