1.從治標和治本兩方面來消除、緩解員工的工作壓力
2.認識到壓力的存在并不可怕,關鍵是如何能將壓力化解并轉換為動力
3.找到適合自己管理情緒的方法并隨處可以運用在工作生活之中
? 掌握緩解壓力的有效方法,令自己處于從容、淡定、積極、樂觀、自信的心理狀態(tài);
? 全方位調(diào)整身心靈,創(chuàng)造內(nèi)心的和諧,擺脫內(nèi)心的沖突、矛盾和壓力感受;
? 了解掌握增強內(nèi)心力量的方法,將壓力轉換為增長智慧成長的機會,隨時化解負面消極情緒,智慧地運用內(nèi)心的力量積極應對面臨的挑戰(zhàn);
?建立合作支持性和諧職場人際關系、減輕職場壓力,協(xié)調(diào)不同意見,有效化解沖突和矛盾,提升團隊凝聚力。
課程對象:職場人士
課時:1~2天
課程大綱
第一單元 解讀壓力與情緒
? 課程內(nèi)容介紹
? 設定學習目標
一、尋找自我的壓力源
* 壓力來源:我們對壓力的感受往往決定著壓力的水平
? 壓力帶來的影響
* 壓力的生理表現(xiàn)
* 壓力的精神征兆
* 壓力的行為表現(xiàn)
* 壓力的情緒體驗
* 壓力與責任:正面壓力是成就的助推器
? 個人壓力測試?
* 壓力體驗
* 面對壓力需要內(nèi)心積極成長及強大起來
? 職場壓力
* 職場工作心態(tài)與價值觀
* 壓力、情緒與工作績效表現(xiàn)
二、情緒的真相
? 人類的五類基本情緒
? 情緒是流動的能量
? 各種情緒帶給人們工作與生活的影響
第二單元 管理壓力與情緒的技巧
一、消除舒緩壓力策略
? 創(chuàng)造性策略---消除或減弱壓力源
? 主動性策略---增強個人自身的彈力
? 被動性策略---暫時性的應對方法
二、增強內(nèi)心靜定的力量、降低舒緩壓力感受
增強內(nèi)心靜定力量的心理學技法
? 靜定的內(nèi)心力量
? 積極冥想與調(diào)息法
? 學與練:微笑觀氣法
三、控制與化解自我情緒
? 回避法
? 一分為二法
? 宣泄法
四、建立尊重支持合作性和諧人際關系
一、職場人際關系的影響力
二、建立尊重支持合作性和諧職場人際關系
? 職場人際關系的3項黃金法則
? 付出是最好的潤滑劑
? 利他是理順人際關系的訣竅
視頻演練:如何有效溝通化解沖突矛盾
第三單元:做身心和諧從容樂觀自信高效的職場人士
? 身心和諧之道
? 境隨心轉
? 有條理有系統(tǒng)的工作
? 樂觀自信
? 將責任與壓力當做挑戰(zhàn)增長智慧成長的機會
培訓總結、個人行動計劃
? 請參訓學員制定一份行動方案,以便將所學的知識和技巧運用到實際工作生活中