管理層高效執行力與領導藝術
**講:高效執行的基礎保障
一、執行的主體----強大團隊
1.領導:領導不是任命出來的,是自己主動承擔責任而站出來的。
2.個人:什么是團隊?無原則的友愛不是團隊,只是朋友的小圈子,只有各自獨立地履行職責,互相提供價值,同事之間才有合作的前提,團隊的成功是創造更高的價值,讓客戶感動。
3.團隊:執行的團隊有統一的目標,統一的思想、統一的行動、統一的聲音。沒有內心強大的員工,就沒有強大的公司。
4.機制:團隊的成長,要有機制,品牌積分是一個競爭機制,也是價值認同與強化的一個機制。
經典訓練:團隊建設
二、執行的基因------正確的思維方式
1.“稻盛和夫”成功方程式:成功=思維方式×熱情×能力
2. 做人何謂正確=當下×角色×正確決策·行動
2.1管理者三現主義思想應用:現場、現物、現實
2.2 管理者角色認知與調適
3. 結果思維和行為訓練法
游戲互動:抬胖子
第二講:高效執行力的領導藝術與方法訓練
一、執行的方向-----客戶價值和利他意識
1. 內部客戶和外部客戶再認知
2. 做內部客戶價值的好方法
2.1 中層管理者如何激活員工經營意識和能力
22. 中層管理者如何為員工指明前進方向和工作目標
2.3 如何培訓下屬掌握接受命令和工作匯報的方法
案例分析:藍花瓶
視頻分析
二、執行落地工具保障----“PDCA管理循環”
1. 結果清楚: 明確定性和定量結果標準,責任到人,這是高效執行的前提。
2. 明確方法:針對結果標準,操作人提供計劃,決策人決策,制定關鍵節點,拿出具體措施與方法。
3. 過程檢查:按照分解的結果, 確定關健節點,檢查記錄,公示檢查過程與結果。
4. 及時激勵:以利他之心,及時溝通,實施正負激勵。
5. 改進復制:集體討論,總結經驗與教訓,總結出新的方法,補充到制度或流程中來,讓團隊照此執行,復制出一樣優秀的團隊。