對象
1. 總經理、公司領導、技術總監、項目總監 2. 項目監管部門的領導、跨部門工作的經理
目的
1. 系統學習項目管理知識體系 2. 在分析商業環境變化特點的基礎上,討論項目與項目管理對企業生存與發展的價值;
內容
高層管理者的項目管理(項目思維與管理關鍵) 一、 課程背景 由于項目的獨特性,僅靠一些規范化的工具和方法很難解決項目管理中的實際問題,而正確的思維方式則成為項目經理們所能依靠的有效武器。項目管理的思維方式和行動策略,可以幫助學員迅速把握項目管理的關鍵,緩解在管理項目過程中的壓力,更多地享受到成功管理項目的樂趣。 本書適合有一定項目管理實踐經驗的人員閱讀,也可作為項目管理研究人員的參考書。 二、 課程特點 授課形式:理論講解 案例分析 案例實戰 互動答疑 突出“理論”特點,注重知識理解、案例分析與實戰體驗,其中理論講解50%,案例分析40%,互動答疑5%。 基于項目管理協會(PMI)定義的10大知識領域、國內外知公司的項目管理方法論與最佳實踐。 三、 課程收益 1. 系統學習項目管理知識體系 2. 在分析商業環境變化特點的基礎上,討論項目與項目管理對企業生存與發展的價值; 3. 在項目生命周期過程中,樹立正確的思維方式,理解和把握其中的管理關鍵; 4. 討論項目經理們自身所面臨的角色挑戰以及如何應對這引起挑戰; 5. 使用項目管理方式和系統工程思維指導實踐,分享項目管理實踐經驗 四、 課程模式 1. 中文教學、面授 2. 分組互動 3. 實戰體驗 4. 課堂練習、互動式答疑 五、 受眾對象 1. 總經理、公司領導、技術總監、項目總監 2. 項目監管部門的領導、跨部門工作的經理 3. 企業或部門內項目管理規劃或監管的負責人員 六、 時間安排 系統學習1天(6小時) 七、 課程內容 1. 課程目標 2. 學習方式 3. 培訓安排 4. 分組 高層管理者的項目管理(項目思維與管理關鍵) 第一單元 項目與項目管理概論 1. 項目管理——組織成功與執行力的催化劑 2. 項目與運營 u 獨特性、臨時性工作——項目 1) 項目及其屬性 2) 案例:項目就在我們身邊 u 重復性工作——運營(運作) u 框架管理——走出“一管就死、一放就亂”的困境 3. 項目管理基本概念 u 可交付成果 u 干系人 4. 項目管理現狀 u 美國的項目管理現狀 u 中國的項目管理現狀 5. 項目管理及其必要性 u 項目是一個點燃的炸藥包——跨部門工作的困境 u 項目失敗的原因分析 第二單元 項目過程的十個問題 1. 范圍(需求)問題——不多不少 u 劃定邊界、管好邊界:做且只做項目所屬工作 u 客戶不懂? u 操蛋的項目的需求 1) 需要多長時間完成? 2) 丟不掉的猴子——“傳統”的由來 3) 可交付成果、結果、期望 u 項目的目的是賺錢? 1) 組織的利益相關方 2) 項目的利益相關方 2. 進度問題——不快不慢 u 計劃不如變化快 1) 技術出身管理者的常見樣式——哥倫布流派 2) 帕金森定律 3) 用計劃保證方向 4) 使用計劃使難度提前、降低難度,確保項目可行 u 項目的五大過程 1) 中國特色的項目管理:六拍、四沒、三邊、狂熱 2) 項目生命周期的影響 3) 項目過程的C、D、E、F 4) 項目階段化的好處 5) 典型項目的生命周期實踐:工程、IT、研發、醫藥、汽車、船舶…… u 一個“精確”的項目時間 u 項目進度管理過程 3. 成本問題——不省不費 u 計劃花費VS實際VS Earned u 成本管理過程 4. 質量問題?——不好不壞 u 中國鐵建沙特項目 u 質量與等級 u 質量過程過程 5. 團隊問題——TEAM 6. 溝通!溝通!!溝通!!! 7. 人的問題 8. 不確定問題——風險(怕什么來什么) 9. 外包(購)問題——好買好賣 10. 項目成功的關鍵在整合 11. 項目管理的“如來十掌” 第三單元 項目過程中的管理者困境 1. 跨組織協同(Resource Leveling)與跨部門協調 u 牛人爭奪戰 u 給關鍵資源調整的時間 u 各部門的優先次序不一致對項目的影響 u 項目組內部談項目管理的效果是十分有限 2. 向左走?向右走? u Segal's law——同時受兩個人領導下的困惑 u 你看著辦吧! u 單次博弈 VS 多次博弈 3. 項目經理的素養提升與政治意識 u 項目經理的責任 u 項目經理面臨的現實狀況 1) 理想項目經理的知識能力模型 2) 中國“特色”項目經理的十個一工程 4. 不同類型的經理人對時間的分配方式 第四單元 組織提升項目管理的路徑(參考) 1. 組織項目管理的發展路徑 2. 組織項目管理成熟度模型 3. PMO的主要職能 4. 建立組織項目管理體系 課程總結 備注:原創課程,未經許可不得隨意轉載使用。