【課程背景】
美國管理學家霍根說:無論什么時候,無論什么行業(yè),著名管理學家霍根對全世界近
萬家企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn):企業(yè)中60%-
75%的員工認為工作中最大壓力來自于他們的直接上司。在美國近10年來,不稱職的職業(yè)
經(jīng)理人占60%-
75%以上;在德國有50%的精英經(jīng)理人是失敗的。對一家航空公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)至少有50%的職
業(yè)經(jīng)理人不稱職……
諾貝爾獎獲得者羅伯特?西蒙教授說“管理就是決策”,拿破侖說“做決定的能力是最難
獲得的,因此也最珍貴”。做為管理者每天都面臨著決策。尤其是在各種不確定、動態(tài)的
情境下,要想做出正確的決策,方方面面的因素對決策都有影響作用。而決策因素也是
領(lǐng)導力中的重要組成部分。
所以提升管理者的領(lǐng)導力和決策能力對提升團隊的績效和提升團隊凝聚力都是十分重
要的。
【課程收益】
? 本課程旨在提升管理者的領(lǐng)導力和決策力,從而提升團隊凝聚力和業(yè)績。
?
用大量的企業(yè)實戰(zhàn)案例詮釋領(lǐng)導力和決策的理念、原則與行為;用與學員互動的方
式引導正確的決策思維和領(lǐng)導力提升技能。
?
使學員通過學習,加強決策意識。從而提升整個團隊的效能,培養(yǎng)一批具有高領(lǐng)導
力和決策思維的優(yōu)秀人才隊伍。
?
將學員打造成百分百的優(yōu)秀管理者;將團隊打造打造成專業(yè)的、高效的職業(yè)化團隊
【課程對象】
中高層管理人員
【課程時長】
2天(6小時/天)
【課程老師】
何興龍老師
【課程大綱】
一、組織管理者自我領(lǐng)導力的提升
1、關(guān)于領(lǐng)導力領(lǐng)域的重要概念
■ 何謂管理
■ 何謂管理者
■ 何謂領(lǐng)導
■ 何謂領(lǐng)導者
■ 何謂領(lǐng)導力
■ 何謂成功的領(lǐng)導
■ 何謂有效的領(lǐng)導
■ 學員互動游戲:管理者該如何有效影響下屬—開拳游戲
■ 組織運營中必需的三種技能
■ 技術(shù)技能/概念技能/人際際能
2、成為卓越領(lǐng)導者必備的6P特質(zhì)
■ 學員互動游戲:領(lǐng)導者思維訓練—過獨木橋
3、領(lǐng)導者7種權(quán)力分析
4、卓越領(lǐng)導者如何建立最佳的權(quán)力基礎
2. 組織中人際關(guān)系的認知與經(jīng)營
1、領(lǐng)導關(guān)系的雙重性
■ 哪種領(lǐng)導更受上司的賞識
■ 案例分析:智商和情商
2、如何贏得上司的認可
■ 如何贏得同事的配合
■ 處理同級關(guān)系的“三C原則”
■ ※案例分析:雙贏思維
3、如何贏得下屬的追隨
■ 管理者和下屬是績效伙伴
■ 吸引追隨者的四個條件
3. 管理者領(lǐng)導力提升之道
1、明確工作內(nèi)容
■ 明確工作內(nèi)容原理:三層法
■ 明確工作內(nèi)容的操作方法
2、 如何診斷下屬對具體工作的準備度
■ 準備度概念詮釋
■ 準備度的結(jié)構(gòu)分析
■ 一級判斷要點
■ 二級判斷要點
■ ※案例教學視頻播放
■ 學員互動練習
■ 判斷下屬準備度的四項原則
■ 下屬的準備度狀態(tài)
■ 四種準備度狀態(tài)
■ 四種準備度狀態(tài)呈現(xiàn)特點分析
■ 案例學習:如何針對具體的工作判斷下屬的準備度
3、 管理者的領(lǐng)導風格
■ 學員互動練習-下屬對領(lǐng)導者行為的需求
■ 領(lǐng)導者行為分析
■ 工作行為
■ 關(guān)系行為
■ 案例教學視頻播放
■ 四種不同風格的領(lǐng)導者行為
■ 四種不同風格的領(lǐng)導者行為特點分析
■ 案例教學視頻播放
4、 模型的使用
■ 準備度模型
■ 領(lǐng)導風格模型
■ 領(lǐng)導風格與下屬準備度科學匹配
■ 案例教學視頻播放
4. 管理者決策思維修煉
1、什么是決策
■ ※案例分析:唐太宗是如何決策的
2、影響決策的因素
■ 領(lǐng)導者的風險態(tài)度
■ 管理者的思維模式和價值觀
■ 學員互動:價值觀測試
■ 管理者的情緒控制能力
■ 管理者的情感處理能力
■ 管理者的思維慣性
3、管理者如何做正確的決策
■ 正知、正念、正見
■ 偏聽則暗、兼聽則明
■ 充分調(diào)查研究
■ 小范圍試點、大范圍推廣
■ 過硬的團隊
4、兩種決策方法
■ 巴頓將軍的“40決策法“
■ 韋爾奇的“歸零決策法”