世界著名的研究機構蓋洛普有個著名的論斷:”人們因為公司而加入,因為上司而離開” (”People join the company, leave the manager”) 。在中國,超過60%的員工的離職和敬業程度高低與他們的上級的領導風格有關。高達86%的歐美公司運用賦能領導力來改善領導潛能及達成組織目標。
另外,因為文化,教育方式和經濟環境的原因,由于生活水平的提高,互聯網和全球化對生活的滲透,80后和90后的員工對獨立自主和來自上級的尊重、輔導和發展努力有更多的訴求 ,基于幾千年傳統文化的命令式領導方式正在變得越來越不合時宜。
今天的領導者面臨前所未見的挑戰,尊重、信任、激發個人價值與潛能, 提升個人影響力在組織績效中扮演越來越重要的作用。
正是在這樣的背景之下,賦能領導力作為一種組織效率模式才會贏得前所未有的關注和實踐。
【課程大綱】
第一部分:賦能型領導者的特點
傳統的指令型領導與賦能型領導者的區別;
基于下屬成熟度的選育用留;
----案例1: 黎總的煩惱
第二部分:指方向—四步驟計劃法
目標管理四步驟計劃法;
賦能型領導者計劃性問題:四大金句
第三部分: 善聆聽—3層次3F溝通法
聆聽的三個層次;
---- 案例2:產品經理小王的故事
3F溝通六步驟法
----案例3: 抱怨的妻子
第四部分:給反饋—激發下屬給予賦能
---- 互動: 視覺引導卡
如何激勵下屬、留住員工的心?
下屬潛能激發
基于價值觀的成功畫面;
基于事實的具體的反饋方法STAR法
小組模擬、實際案例演練;