【課程模塊】

趨勢與思維篇：

☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新媒體發(fā)展新趨勢（微信、QQ、抖音、快手、視頻號）

☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代，銀行如何打造O2O（線上 線下）的營銷模式？

☆ 什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？銀行業(yè)如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做新媒體營銷？

☆ 為什么說我們在移動互聯(lián)網(wǎng)上獲得的不是客戶，而是免費的傳播者、信任代理人？

☆ 為什么說傳統(tǒng)的商業(yè)模式與營銷模式正在被淘汰？

☆ “互聯(lián)網(wǎng)＋”將如何影響金融行業(yè)？

☆ 什么是大數(shù)據(jù)思維？傳統(tǒng)金融企業(yè)如何做大數(shù)據(jù)營銷？

☆ 案例分析：中信銀行信用卡中心如何利用大數(shù)據(jù)思維做跨界合作？

☆ 深度分析：傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷與新媒體營銷的五大核心區(qū)別

☆ 新媒體營銷時代的三大規(guī)律：創(chuàng)新為本，內(nèi)容為王，體驗至上

☆ 案例：銀行業(yè)做好新媒體營銷的“道-法-術(shù)-器”！

☆ 銀行業(yè)做新媒體營銷的五種內(nèi)容表現(xiàn)形式（光大銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行經(jīng)典案例分析）

☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“1 4”自媒體營銷矩陣

☆ 什么是活動營銷策劃的6w 2h法則？

☆ 銀行如何聯(lián)合商家做跨界營銷？

☆ 銀行如何利用前沿互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做場景化營銷？

☆ 新媒體營銷五大法寶：微信、抖音、社群、直播、私域流量池

☆ 移動如何運營好私域流量？如何通過私域流量做裂變營銷？

☆ 經(jīng)典案例：一家農(nóng)商銀行如何通過趣味十足的營銷內(nèi)容獲客？

☆ 經(jīng)典案例：華夏銀行如何把二維碼設(shè)計地更加具有吸引力？

☆ 經(jīng)典案例：一家新西蘭銀行如何利用新技術(shù)打造AR信用卡？

☆ 經(jīng)典案例：招商銀行如何利用搖一搖周邊打造用戶的極致體驗感？

☆ 經(jīng)典案例：浦發(fā)銀行信用卡中心如何利用朋友圈做全員營銷?

微信朋友圈營銷篇：

☆ 開展微信營銷之前，如何進(jìn)行客戶行為特征分析？

☆ 再說微信朋友圈營銷：銀行客戶經(jīng)理如何利用微信平臺推廣金融產(chǎn)品？

☆ 朋友圈營銷的核心：從“一對一”營銷升級為“一對多”營銷！

☆ 做微信朋友圈營銷，為什么越努力刷屏就越容易被拉黑和屏蔽？

☆ 全員營銷實戰(zhàn)：微信朋友圈營銷十八式

☆ 客戶經(jīng)理如何將“二維碼”打造成營銷利器？

☆ 如何用LBS實現(xiàn)粉絲數(shù)的快速增加？添加客戶微信時，如何提高通過率？

☆ 內(nèi)容為王：每天在朋友圈中發(fā)什么樣的營銷內(nèi)容才能讓對方不反感？

☆ 微信朋友圈營銷實戰(zhàn)：頭像、簽名與標(biāo)簽設(shè)定技巧

☆ 案例解讀：微信朋友圈營銷內(nèi)容的七種高級表現(xiàn)形式

☆ 做朋友圈營銷，如何成為一個文案高手？如何用一句話就把客戶吸引過來？

☆ 銀行客戶經(jīng)理如何通過朋友圈為微信群和公眾號引流？

☆ 如何通過微信朋友圈做分級式客戶關(guān)系管理？

☆ 微信朋友圈的黃金發(fā)布時間與運營計劃制訂

☆ 如何通過微信朋友圈打造個人品牌影響力與號召力（人格品牌化）？

☆ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的個人品牌經(jīng)營法則：打造個人品牌標(biāo)簽 提升圈層信任度

☆ 朋友圈營銷四步法：拉新，養(yǎng)熟，成交，裂變

☆ 微信平臺最新政策深度解讀：如何防止被封號？哪些營銷行為千萬不能做？

微信公眾平臺實戰(zhàn)篇：

☆ 微信公眾號定位與規(guī)劃：品牌型、營銷型、服務(wù)型、社交互動型

☆ 微信公眾平臺實操戰(zhàn)術(shù)（推送/自動回復(fù)/用戶管理/內(nèi)容庫/數(shù)據(jù)統(tǒng)計）

☆ 優(yōu)秀的微信公眾號運營者必須具備的五大素質(zhì)

☆ 訂閱號與服務(wù)號的區(qū)別（功能模塊與玩法的不同）

☆ 關(guān)于微信公眾平臺的大數(shù)據(jù)分析

☆ 微信公眾平臺的核心功能模塊與應(yīng)用

☆ 如何提升微信公眾賬號的文章打開率、分享率和圖文轉(zhuǎn)化率？

☆ 微信公眾號內(nèi)容營銷小技巧（關(guān)注回復(fù)/關(guān)鍵詞自動回復(fù)/吸睛標(biāo)題/單多圖文

   選擇/引導(dǎo)關(guān)注二維碼/事件熱點/閱讀原文引導(dǎo)）

☆ 撰寫優(yōu)秀文章標(biāo)題的九大秘訣

☆ 微信公眾號持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的5種技巧

☆ 如何提升公眾號配圖的美觀度和視覺沖擊力？

☆ 微信花式排版編輯大法及第三方編輯器運用詳解

☆ 微信公眾號運營數(shù)據(jù)分析：如何從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)粉絲的內(nèi)容偏好和使用習(xí)慣？

☆ 微信公眾號的深度開發(fā)策略（如何選擇第三方開發(fā)公司）

☆ 微信公眾賬號推廣十大招式

☆ 案例分析：濰坊農(nóng)商銀行的微信平臺運營之道

抖音營銷篇：

☆ 權(quán)威報告解析：抖音10億級流量紅利爆發(fā)，你準(zhǔn)備好了嗎

☆ 抖音營銷的流量趨勢、人群畫像與變現(xiàn)能力分析

☆ 抖音視頻得以被官方推薦的模式原理圖解

☆ 銀行和客戶經(jīng)理做好抖音營銷需要掌握的5大核心技能

☆ 企業(yè)號抖音運營的三個原則：藍(lán)V認(rèn)證、60秒短視頻、櫥窗功能

☆ 銀行如何通過抖音挑戰(zhàn)賽提高曝光度？

☆ 抖音快速增粉的三個訣竅：挑戰(zhàn)，蹭熱點，創(chuàng)意貼紙

☆ 自媒體短視頻內(nèi)容玩法的4個訣竅

☆ 抖音標(biāo)題的文案類型分析：互動類、敘述類、懸念類、段子手類

☆ 銀行做抖音營銷的七大變現(xiàn)渠道分析

☆ 銀行如何利用抖音信息流廣告做創(chuàng)意內(nèi)容營銷？

☆ 利用“DOU ”功能快速增粉的8大執(zhí)行策略

☆ 如何利用人性弱點打造爆款抖音視頻？

☆ 抖音營銷三運營實操法則：場景運營、內(nèi)容運營與數(shù)據(jù)運營

企業(yè)微信篇：

☆ 什么是企業(yè)微信？企業(yè)微信與個人微信的優(yōu)勢對比

☆ 企業(yè)微信的四大核心功能：客戶聯(lián)系、客戶群、客戶朋友圈、企業(yè)微信直播

☆ 客戶經(jīng)理如何制作企業(yè)微信的朋友圈內(nèi)容？

☆ 客戶經(jīng)理如何打造企業(yè)微信的社群營銷矩陣？ 

☆ 客戶經(jīng)理如何提升企業(yè)微信加好友的成功率？

新媒體營銷實戰(zhàn)操作篇：

☆ 新媒體營銷實戰(zhàn)工具介紹

☆ 實戰(zhàn)：如何利用營銷工具制作好玩、有趣、接地氣的營銷內(nèi)容？

☆ 如何將微博、陌陌、探探、抖音等外圍社交平臺的流量導(dǎo)向微信？

☆ 什么是微信小程序？銀行如何利用小程序做營銷推廣？

☆ 如何打造朋友圈、公眾號、微信群與小程序的營銷矩陣？

☆ 社群營銷實戰(zhàn)：自媒體、自明星、自組織與自電商體系的創(chuàng)建與運營

☆ 深度干貨：銀行客戶經(jīng)理如何用新媒體營銷工具打造“自品牌”IP？

☆ 如何打造一支強(qiáng)大執(zhí)行力的新媒體營銷團(tuán)隊？如何考核和評估新媒體營銷團(tuán)隊的工作成效？

☆ 選拔新媒體營銷人才的七大核心指標(biāo)

☆ 如何用互聯(lián)網(wǎng)思維設(shè)計新媒體運營團(tuán)隊的組織架構(gòu)？

☆ 如何策劃一場低成本的新媒體營銷活動？

【課程收益】

☆ 抽絲剝繭，用海量實戰(zhàn)案例，深度剖析微信營銷的本質(zhì)、要義與技巧

☆ 學(xué)會如何運用微博、微信、微視頻來尋找客戶，建立強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊

☆ 在移動互聯(lián)網(wǎng)時代中，傳統(tǒng)企業(yè)如何打造一套專屬的新媒體營銷體系