【培訓(xùn)對象】 
終端銷售人員 店長等 

【培訓(xùn)收益】 
現(xiàn)場話術(shù) 即學(xué)即用 課堂講授 現(xiàn)場演練 互動分享 數(shù)百家品牌終端門店瘋狂實戰(zhàn)！有效提升終端業(yè)績170% 

第一單元   終端業(yè)績倍增從心態(tài)開始
讓銷售人員真正的認識及反省自己的內(nèi)心，化解各種抱怨。
讓銷售人員明白如何調(diào)整自己的積極心態(tài)
更加清楚自己的思維模式是如何影響自己的業(yè)績、工作、人際關(guān)系及生活的。
課堂互動訓(xùn)練：通過現(xiàn)場練習(xí)，幫助銷售人員調(diào)整內(nèi)心深處對顧客的恐懼心理。以后面對同樣的顧客時知道如何化解。

第二單元  顧客類型的分析
潛在顧客的數(shù)量直接影響成交的數(shù)量
顧客在店鋪多停留15秒鐘，就會無形增加銷售
讓銷售人員深知任何顧客都是潛在的顧客

第三單元  如何在第一時間與客戶建立親和力
如何給顧客美好的第一印象
如何減少顧客進店后的購買心理壓力。 
接近顧客的最佳時機
和顧客成為朋友的方法
快速辨別顧客的類型
課堂互動訓(xùn)練1：幫助銷售人員了解顧客的潛意識思維習(xí)慣和行為習(xí)慣，同時更快的進入顧客的模式，迅速達到如同家人的結(jié)果。
課堂互動訓(xùn)練2：使銷售人員更快的“牽著”顧客的思維走，達到引導(dǎo)及教育顧客的目的，為下一步銷售做好鋪墊。
課堂互動游戲訓(xùn)練3：“病毒傳染”。通過模仿訓(xùn)練，學(xué)會顧客不為人知的潛意識行為習(xí)慣，同時更好的影響及引導(dǎo)顧客。

第四單元  掌握顧客購物過程中的心理變化
顧客內(nèi)心深處的真正需求分析
掌握迅速找到顧客需求的方法
使銷售人員立即可以使用的話術(shù)方法
課堂互動游戲：撲克牌    幫助銷售人員明白如何引導(dǎo)顧客的思維。同時結(jié)合下面的課堂訓(xùn)練進行話術(shù)總結(jié)，使銷售人員直接運用到工作中。
課堂互動訓(xùn)練1：幫助銷售人員明白顧客隱藏內(nèi)心深處的需求，了解顧客到底想買什么。
課堂互動訓(xùn)練2：幫助銷售人員根據(jù)自己品牌的實際情況進行銷售話術(shù)總結(jié)。

第五單元  最容易打動顧客的產(chǎn)品介紹方式
首先使銷售人員懂得如何分析自己的產(chǎn)品，如何喜歡自己的產(chǎn)品。
使銷售人員懂得如何根據(jù)顧客的需求來正確的描述產(chǎn)品。
課堂互動訓(xùn)練：根據(jù)自己品牌目前上市的款式，進行現(xiàn)場產(chǎn)品分析演練，使銷售員更加深刻理解與掌握產(chǎn)品的分析方法，回到店鋪中可以立即進行運用。

第六單元  讓顧客購買多樣產(chǎn)品的技巧——附加銷售提升連帶率
試穿是銷售中關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時讓銷售人員明白顧客在什么時候試穿合適。
讓銷售人員清楚的認識到附加銷售是完成任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時掌握附加銷售的方法。

第七單元  巧妙解除顧客的各種借口
顧客說“不”等于銷售剛開始
巧妙回答顧客的異議，業(yè)績增長30％
課堂互動游戲1：對抗。幫助銷售人員了解顧客抗拒的真正原因。
課堂互動訓(xùn)練2：根據(jù)終端銷售過程中遇到的各種顧客抗拒，進行分析解答，讓銷售人員對課程中的技巧進行及時掌握，同時總結(jié)出問題話術(shù)，使他們回到工作崗位上立即使用！

第八單元  讓顧客快樂的購買
使導(dǎo)購學(xué)會讓顧客不知不覺中成交。
讓銷售清楚成交是一件非常容易的事情。
課堂互動游戲：“一封家書”讓銷售人員明白在銷售過程中，只要用心去做，通過團隊的配合，一切皆有可能。