培訓(xùn)對象

中層管理者

課程收獲

提高中層管理者技能

課程大綱

　　一、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法的導(dǎo)入

　　1、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法

　　2、案例

　　3、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模型及要點(diǎn)

　　4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)工具

　　二、擺出負(fù)面的關(guān)鍵事件

　　1、步驟、要點(diǎn)及工具導(dǎo)入

　　2、擺出負(fù)面的關(guān)鍵事件

　　3、對這些事件進(jìn)行描述

　　4、點(diǎn)評

　　三、找出關(guān)鍵問題

　　1、步驟、要點(diǎn)及工具導(dǎo)入

　　2、原因分析，找出問題的根源

　　3、將這些問題進(jìn)行系統(tǒng)化

　　4、將問題按重要性和緊要性排序

　　5、點(diǎn)評

　　四、制定行動(dòng)計(jì)劃

　　1、步驟、要點(diǎn)及工具導(dǎo)入

　　2、制定解決問題的行動(dòng)計(jì)劃

　　3、對計(jì)劃進(jìn)行評價(jià)

　　4、點(diǎn)評