授權(quán)與激勵—主管核心技能訓(xùn)練
**篇:有效授權(quán)
一、為什么要授權(quán)?
1.高效地完成企業(yè)的工作任務(wù)
2.員工的能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升
3.授權(quán)激勵的現(xiàn)實必然性
二.有效授權(quán)的原則
1.信任
1)授權(quán)以后不信任下屬的后果
2)信任部下對雙方都有利
狼的哲學(xué)與猴子哲學(xué)
2.評價風(fēng)險
3.權(quán)責(zé)利對等
4.授權(quán)與控制的平衡
三.管理者對待授權(quán)應(yīng)該有的態(tài)度
“三R”式授權(quán)
1.Respect(尊重)
2.Resource(資源)
3.Retry(重復(fù))
再受權(quán)是對人才的尊重和繼續(xù)培養(yǎng)
實踐練習(xí):根據(jù)授權(quán)后的效果填寫如下“三R”式授權(quán)表格
四.授權(quán)的誤區(qū)
1.懷疑下屬的能力而不真正授權(quán)
2.將授權(quán)等同于放權(quán)
3.重復(fù)授權(quán)
4.只給下屬責(zé)任,沒給下屬權(quán)力
五.企業(yè)科學(xué)的授權(quán)方略-OPERA模型
1.Outcomer—目標(biāo)說明
2.Parameters—界定工作范圍
3.Effects—了解工作效益
4.Resources—給予資源
5.Accountability—授權(quán):讓下屬承擔(dān)
**篇:激勵團隊
一、員工的潛能與激勵關(guān)系探討
1、正確認(rèn)知人的潛力巨大、發(fā)揮有限、需要內(nèi)外激勵
2、激勵的正確理解及其本質(zhì)
3、激勵常見誤區(qū)導(dǎo)致的危害
4、激勵的特征、原則、模式
二、激勵理論與企業(yè)發(fā)展的運用
1、員工需求與激勵的形式
2、激勵理論與企業(yè)激勵模式的結(jié)合實踐
3、互動演練、分析如何運用相關(guān)激勵理論
4、從系統(tǒng)的角度去思考 、了解和改善系統(tǒng)
三、如何激勵下屬
1、建立有活力的企業(yè)文化;
2、培育開放的溝通渠道;
3、為雇員付報酬的同時表揚他們;
4、協(xié)同工作:激勵他人通力合作;
5、戰(zhàn)勝激勵挑戰(zhàn);
6、希望、信任和鼓勵
“一分鐘有效激勵”分析、體驗、演練
四、激勵的三維工具
1、激勵的根源是什么?
2、診斷落差行為的根本原因的歸因工具
3、價值觀工具梳理與人的期望值管理
4、資訊分享,讓無形變成有形
5、落差行為的溝通步驟與激勵策略
6、確保行動執(zhí)行的WWWF工具
7、團隊合作--激勵的高境界
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