培訓(xùn)目標(biāo)：1.深化《結(jié)構(gòu)思考與表達(dá)》課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)力

 重點(diǎn)解決 1知識(shí)飽和，但實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用中消化理解能力弱的問(wèn)題

                      2選擇困難，表達(dá)與行文中的經(jīng)典套路識(shí)別與選擇問(wèn)題

                      3理論轉(zhuǎn)化，掌握并使用內(nèi)容表達(dá)中微觀精彩點(diǎn)的問(wèn)題

2.提升向上關(guān)鍵談話的精彩度：

              重點(diǎn)解決 1 演技不到位

                       2講話不夠吸引人

                       3 表達(dá)生硬且無(wú)趣

3.加強(qiáng)向上溝通交流的專業(yè)感

重點(diǎn)解決 1向上溝通的情商問(wèn)題

             2優(yōu)質(zhì)匯報(bào)與談話的審美問(wèn)題

             3 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通表達(dá)的技能問(wèn)題

課程內(nèi)容與學(xué)習(xí)收獲綱要：

Part1.《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》課程復(fù)盤與成果應(yīng)用   

1.1導(dǎo)入沙盤游戲《項(xiàng)目管理》

1.2基于《項(xiàng)目管理》游戲體驗(yàn)輸出《向上工作匯報(bào)》作品

1.3劉大海老師對(duì)每組《向上工作匯報(bào)》模擬演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)

1.4劉大海老師對(duì)《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》課程知識(shí)要點(diǎn)進(jìn)行復(fù)盤

本節(jié)課程收獲：1.加強(qiáng)對(duì)前兩日學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解

              2.驗(yàn)證結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)的技巧與工具

              3.體驗(yàn)趣味化的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，緩解連續(xù)培訓(xùn)的疲勞

              4.通過(guò)老師點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，有效提升工作總結(jié)與匯報(bào)的技巧

5.順利連接之后的知識(shí)與訓(xùn)練內(nèi)容

---------10分鐘課間休息（老師太嗨有可能忘，需要助教提醒）-------

Part2. 向上匯報(bào)中的關(guān)鍵談話技巧     

2.1構(gòu)思---“星系”腦圖構(gòu)建法

2.2觀點(diǎn)--- 表達(dá)核心觀點(diǎn)的4個(gè)要素

2.3條理--- 運(yùn)用時(shí)間、空間、聚類、維度的邏輯原理梳理表達(dá)層次

2.4內(nèi)容--- 運(yùn)用“TOPS”原理指導(dǎo)表達(dá)內(nèi)容

2.5情境--- 管理理念、專業(yè)見(jiàn)解、工作總結(jié)、結(jié)果回饋、會(huì)議發(fā)言、

競(jìng)聘演說(shuō)、就職演說(shuō)、獲獎(jiǎng)感言、宴會(huì)敬酒的話術(shù)要點(diǎn)

本節(jié)課程收獲：1.在結(jié)構(gòu)化思考內(nèi)容學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，掌握快速構(gòu)建談話內(nèi)容的套路

              2.在口語(yǔ)表達(dá)與書(shū)面行文中更有條理、緊扣重點(diǎn)、邏輯清晰、便于理解

              3.提升工作匯報(bào)中的說(shuō)服力、專業(yè)度、精彩感

              4.掌握不同職場(chǎng)情境中面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的精彩表達(dá)要點(diǎn)

Part3.關(guān)鍵談話中的關(guān)鍵觸點(diǎn)應(yīng)用    

3.1態(tài)度--- 真誠(chéng)、倔強(qiáng)、自嘲的表演方法與訓(xùn)練

3.2新穎--- 實(shí)現(xiàn)談話內(nèi)容的新知與創(chuàng)新性的要素應(yīng)用

3.3哲理--- 凸顯表達(dá)深刻、深遠(yuǎn)、深邃的三個(gè)技巧

3.4共情--- 與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生情感共鳴的三個(gè)技巧

3.5幽默--- 實(shí)現(xiàn)輕松風(fēng)趣表達(dá)的三個(gè)技巧

3.6演練--- 請(qǐng)結(jié)合自己的工作情境做主題講話：

 備選題目A-態(tài)度展現(xiàn)《不容易，卻不放棄》

           備選題目B-能力展現(xiàn)《有困難，但有方法》

           備選題目C-價(jià)值觀展現(xiàn) 《有情緒，更有情懷》

本節(jié)課程收獲：1.深刻理解：職場(chǎng)就是“舞臺(tái)“，”戲精“才能成功！的真理

              2．得到關(guān)鍵情景的表演技巧訓(xùn)練

              3.對(duì)《認(rèn)知心理學(xué)》基礎(chǔ)理論的了解

              4、對(duì)“MOT觸點(diǎn)原理“的理解和掌握

              4.關(guān)鍵談話中“巔峰體驗(yàn)四元素“理論的掌握

Part4.“工作滿意度之環(huán)”的研究

4.1認(rèn)知--- 滿意度=重合度

4.2識(shí)別--- 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)夢(mèng)想與痛苦的理解

4.3定位--- 建立領(lǐng)導(dǎo)滿意度模型

4.4校準(zhǔn)--- 過(guò)程中的非正式溝通

4.5回應(yīng)--- 給領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)選擇

本節(jié)課程收獲：1.深刻理解：職場(chǎng)就是“舞臺(tái)“，”戲精“才能成功！的真理

              2.對(duì)《認(rèn)知心理學(xué)》基礎(chǔ)理論的了解

              3.關(guān)鍵談話中“巔峰體驗(yàn)四元素“理論的掌握

PART5. 向上溝通中獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同的9個(gè)障礙與7個(gè)方法

（15：45—16：20）

5.1向上溝通中的9大障礙

1.情況不明

2.目標(biāo)模糊

3.責(zé)任錯(cuò)位

4.對(duì)象錯(cuò)位

5.拒絕溝通

6.曲解誤解

7.形式不當(dāng)

8.缺少反饋

9.不良干擾

5.2說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的7個(gè)方法;

1.利害誘導(dǎo)

2.意念滲透

3.同類影響

4．緩沖冷卻

5.間接通道

6.快速細(xì)節(jié)

7.反轉(zhuǎn)說(shuō)服

本節(jié)課程收獲：1.了解“心理賬戶”理論

              2.理解“博弈”理論中基礎(chǔ)內(nèi)容

              3.學(xué)會(huì)避免向上溝通中容易出現(xiàn)的誤會(huì)

              4.掌握說(shuō)服關(guān)鍵人物基本技巧

PART6. 獲得領(lǐng)導(dǎo)信任與賞識(shí)的8個(gè)要訣與5條潛規(guī)

6.1優(yōu)化與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的8個(gè)要訣

   1.特里法則

   2.可控本質(zhì)

   3.默默承擔(dān)

   4.價(jià)值建議

   5.互惠定律

   6.避免刺激

   7.清除隱患

   8.心照不宣

6.2.職場(chǎng)必知的5條潛規(guī)則

  1.可控-保持頂級(jí)優(yōu)勢(shì)

  2.職業(yè)-斷掉借口退路

  3.圈子-擺脫人際陷阱

  4.心態(tài)-功勞自動(dòng)折舊

  5.文化-企業(yè)也有性格

本節(jié)課程收獲：1.從人性的角度掌握與領(lǐng)導(dǎo)的相處之道

              2.對(duì)于無(wú)法寫(xiě)在制度里，但卻很重要的職場(chǎng)賞識(shí)有所警覺(jué)

              3.對(duì)于心理學(xué)的相關(guān)理論的理解

              4.清晰明確了接下來(lái)行走職場(chǎng)的步伐