課程名稱:同心無敵—打造巔峰企業凝聚力
培訓講師:劉壽紅
培訓時間:2天
課程收益:
1:上下同欲者勝,課程著力于調動員工的積極性,增強企業凝聚力。
2不光提供增強企業凝聚力的理念,更主要的是提供相關的思路、工具、方法。
3:課堂上能夠學得會,工作中用得上,用后見得到實效。
4:現場示范,在一定程度上解決管理者和員工工作中遇到的難題。
課程特色:
講師講授 互動研討 視頻教學 訓練模擬 情景再現
課程提綱:
第一部分:解讀團隊凝聚力
1 團隊的定義
2 團隊的三要素
(1)有共同的愿望與目標
(2)有和諧、相互依賴的關系
(3)有共同遵守的規范
3 企業是大團隊,部門是小團隊,員工是一份子
4 團隊凝聚力的內涵
5 團隊凝聚力的四大表現
(1)企業為員工想,員工為企業想
(2)部門為員工想,員工為部門想
(3)我為伙伴想,伙伴為我想
(4)我為顧客想,顧客為我想
6 有團隊意識員工的八大表現
(1)主人翁意識
(2)大局意識
(3)責任意識
(4)問題意識
(5)誠信意識
(6)結果意識
(7)伙伴意識
(8)感恩意識
……我們感謝父母,父母給我們命脈,我們感謝企業,企業給我們職業,我們感謝同事,同事給我關懷,我們感謝自己,做人勤勞清白!
訓練項目之一:按照老師要求完成團隊組建
內容:組名,組長,組員,組呼,組歌,組徽
目的:培養學員團隊意識,為下面互動學習打下基礎
第二部分:如何打造企業凝聚力
一 目標把大家擰成一股繩
1有目標才能凝心聚力
2組織目標分解到每一個人,細化到每一件事
3制定科學,內部條件決定可能,外部條件決定可行
4分解量化
(1)橫向到底,縱向到邊
(2)目標分解的SMART法則
5日清日高
早會提出,晚會總結
6宣貫到位
(1)會議:早晚會,座談會,宣貫會,交流會
(2)活動:觀摩、競賽、演講
(3)宣傳:看板、小報、手冊
(4)網絡:網站、短信、手機平臺
(5)管理人員與員工一對一的溝通
二 堅強領導帶人心
1 建人
(1)管理者管理素養提升
A技術能力
B管理能力
C溝通能力
D激勵能力
表揚的技巧
批評的技巧
績效面談技巧
(2)輔導員工提升
A下屬素質不高不是你的責任,下屬素質不能提高卻是你的責任