課程說明:
【做對的事情】比【把事情做對】來得重要,因為【做對的事情】才會真正產生效果,而戰略規劃就是在追求效果。
戰略一詞起源于希臘的文字中,是一種軍事用語,后來西方多位學者認為它是企業運用它所擁有的資源與技術,在**有利的情況下達成組織愿景的一種科學與藝術。
戰略目的的達成需要有效科學的規劃,是決策的一種方法,是一種理性的決策過程,它不同于憑直覺、風水或猜測所做的決策,賺不賺錢是一回事,但至少戰略規劃不是一種賭博。戰略觀念的簡單亦正是它的致命傷。有了戰略規劃并不等于成功,也不保證企業盈利。戰略規劃思維的目的,一方面是希望了解環境變遷的趨勢,掌握機會,逃避威脅;一方面則需要發揮競爭優勢,以彌補經營劣勢。戰略思維及決策,往往需要企業面對復雜的情境,而這個情境并不容易加以簡單地歸納。作為管理者,更加需要冷靜地觀察與反思,站在全局的角度,站在社會發展的角度,站在企業內部外部的角度,站在競爭對手的角度等方面。好的決策需要有好的組織配合,戰略的出現可能只在一念之間,而好的決策往往需要管理者花更多的精神與精力去建構,才能夠將戰略轉化為企業經營成功的必然。
為更好的實施“戰略思維與決策”項目,我們將以**實務操作經驗,結合多領域專家豐富的管理理論研究,為企業設計整合、創新、實效、經濟的整體服務解決方案,幫助促進戰略達成的同時,有效提升組織、人員的能力和績效,成就企業管理典范。
為了提升 “戰略思維與決策”課程的價值,我們建議將分別在課前準備、課中學習、課后跟蹤環節做出以下安排階段課前課中課后
事項1.高管組織動員會,高管布置學習任務、寄予學習期望,給予學員學習動力。 1.高管發言澄清戰略規劃,組織愿景,以及開展行動學習研討的目的1.匯總研討的成果及整理研討過程中的記錄材料2.老師講解行動學習技術和工具方法2.學習企業在2020年度的戰略規劃,思考實際工作中可能會遇到的挑戰。 3.老師引導“戰略思維與決策”研討會2. 制作視頻材料宣傳,引起全員重視4.運用攝像方式,記錄研討會現場過程3. 總結學習成果,組織內部傳播實踐經驗(以季度復盤形式)5.輸出戰略達成解決方案和執行計劃(部門級)3、自學戰略理論知識4.樹立標桿,獎勵先進
為了企業在“戰略思維與決策”研討時做到統一認識,統一執行,我們建議對本次學習班的安排如下
**部分第二部分第三部分第四部分第五部分理解戰略
明確方向全局思考
提出對策明確關鍵
有效決策分解任務
決策質疑落實戰略
小組匯報 階段項目項目實施內容工具
應用建議時長開場熱身導入
行動學習1、 行動學習定義
2、 行動學習研討的三大核心技能
理解行動學習0.5H**部分
理解戰略
明確方向企業領導開班講話,宣讀企業戰略,鼓勵學員參與學習
培訓老師引導學員基于企業戰略,導入360度破題,研討:
1) 戰略的背景分析(國家政策,行業形勢)
2) 戰略的利益相關方(內部、外部)
3) 客戶群的細分及關鍵價值鏈分析
4) 與行業主要競爭對手作對比SWOT分析
5) 戰略達成的價值和目的
研討規則
戰略思維導入
戰略視角分析1H第二部分全局思考
提出對策1) 達成組織戰略目標,各部門應采取的具體對策
2) 將各部門的對策歸類整理
3) 形成不同類別之間的關系圖
團隊共創
世界咖啡1.5H三部分明確關鍵
有效決策1) 明確達成戰略的關鍵對策
2) 針對關鍵對策分析有利因素和不利因素
3) 找出影響對策的關鍵因素
決策模型
力場分析1.5H第四部分
分解任務
質疑決策
1) 針對重要對策,設定清晰的衡量指標
2) 提出達成衡量指標的工作任務(滿足ARRA條件)
3) 將工作任務整理,團隊決策,選擇達成戰略的重要任務
4) 從三個戰略視角對決策提出質疑
1. 我們提供什么價值的服務
2. 我們為誰提供服務
3. 我們如何提供服務
團隊列名
決策矩陣
ARRA
決策質疑1H第五部分落實戰略
小組匯報1) 根據實施路徑設計好各部門工作的行動計劃
2) 制定達成戰略的行動計劃,包括各項工作任務的責任人、可能存在的障礙、所配置的資源、開始和結束的時間、監督人等
3) 小組匯報、現場點評
行動計劃表0.5H備注:
戰略層面的行動學習研討,過程中我們可能會涉及以下管理知識
1. 管理者的角色職責認知、木桶原理、彼得原理、六頂思考帽
2. 平衡計分卡(BSC)、目標設定、里程碑工作計劃
3. 五力分析、SWOT分析、SMART原則、ARRA、甘特圖
4. 系統思考之正向變動、反向變動、時滯、增強回路、調節回路、懸擺
5. 盈利矩陣、FEBC、行動計劃