企業(yè)團隊職業(yè)化訓練
**部分:職業(yè)選手---我們的職業(yè)追求
1、有職業(yè)的人并不都是職業(yè)人,沒有個人的職業(yè)化,就沒有團隊的職業(yè)化,沒有團隊的職業(yè)化,就沒有團隊的執(zhí)行力,就沒有公司戰(zhàn)略的堅決執(zhí)行。
2、我們的口號是:“從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉變,從職業(yè)選手向職業(yè)高手轉變”!
一、職業(yè)選手與業(yè)余選手有什么不同?
二、職業(yè)化的死敵---兩大糟粕文化
三、職業(yè)化的三個標準
1.專業(yè)
2.商業(yè)
3.敬業(yè)
四、職業(yè)價值
五、職業(yè)化的好處:銷售自己, 就給自己賣個好價錢!訓練形式:團體賽---職業(yè)精神
第二部份:專業(yè)技能---職業(yè)人的生存之本
一、專業(yè)就是“看家本事”;
二、專業(yè)就是滿足客戶需求的細節(jié)操作;
三、會合作,才是專業(yè)化;
四、如何成為專業(yè)選手?訓練形式:狀元秀--崗位技能大比武。
第三部分:商業(yè)交換---職業(yè)人的信托責任
一、信托責任
二、商業(yè)交換
三、正確觀念
第四部份:敬業(yè)精神---職業(yè)人的第二生命
一、第二生命
二、你對生命負責了嗎?
三、敬業(yè)精神是絕對精神
四、職業(yè)的快樂指數(shù)
第五部分:法治觀念----職業(yè)人的道德訓練
一、法律是道德的底線
二、 公司職業(yè)道德規(guī)范
三、普通員工不職業(yè)化的十大行為
四、討論《職業(yè)化員工十戒》
五、訓練:公開賽 ---討論《不職業(yè)化的十大行為》、《職業(yè)化員工十戒》
第六部份:角色轉換---職業(yè)人的思維訓練
一、職業(yè)化修煉:“九九歸一法”;
二、職業(yè)化修煉的職業(yè)化等式:對公司責任 對客戶負責 對團隊負責 = 對自己負責;
訓練:公開賽---職業(yè)高手大PK。
第七部份:九段員工---職業(yè)人的行為訓練
一、什么是“九段員工”
二、如何成為九段員工
三、訓練:冠軍賽---九段的我
第八部份:職業(yè)禮儀---佳的氣質與形象
訓練:風采大賽---職業(yè)禮儀形象大使
第九部份:身心健康---職業(yè)人的氣質訓練
一、職業(yè)保健
二、職業(yè)心理