您是否每天包裹于無數(shù)會議之中，常常分身乏術(shù)？
您的公司是否因為會議效率低下還在錯失良機(jī)？
面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法？
本課程將帶領(lǐng)您快速掌握會議管理技巧，這些技巧將是您開啟高效會議的金鑰匙！把
握時機(jī)，共同進(jìn)步，相信您必然會收獲累累碩果！

課程目的：
← 了解會議的目的、種類和體系
← 了解會議效率不高的原因及對策
← 掌握有效為會議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)
← 掌握會議主持人的會議管理技巧
← 學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧

課程對象：
企業(yè)的高層、中層及基層管理者

課程形式：
講解主持、角色演練、小組討論、學(xué)員經(jīng)驗分享

課程大綱：
第一部分 會議的了解與認(rèn)知
會議與溝通
? 溝通的定義
? 溝通的特點
? 溝通的種類
? 溝通的作用
? 會議與溝通的關(guān)系
會議的認(rèn)知
? 什么是會議？
? 會議的意義
? 會議的功能
? 會議的類別
? 會議的頻率
? 會議的規(guī)模
? 會議的成本計算
? 會議的影響因素
? 高效會議的特征
第二部分 如何準(zhǔn)備會議？
? 明確會議目標(biāo)
? 確定與會人員
? 確定會議形式
? 設(shè)計會議議程
? 選擇會議時間
? 落實會議地點
? 起草會議通知
? 準(zhǔn)備行政事務(wù)

第三部分 如何主持會議？
主持人的職責(zé)與作用
? 主持人的角色
? 主持人的職責(zé)
? 主持人的作用
? 主持會議的原則
? 對主持人的要求
主持會議的技巧
? 如何開場？
? 如何讓大家發(fā)言？
? 如何處理意見分歧？
? 如何化解異議達(dá)成共識？
? 如何總結(jié)和結(jié)束會議？
? 如何進(jìn)行追蹤與反饋？

第四部分 如何出席會議？
? 傾聽的技巧
? 提問的技巧
? 發(fā)言的技巧
? 觀察的技巧
? 會議禮儀

第五部分 會議中經(jīng)常出現(xiàn)的問題及解決對策
? 人身攻擊
? 離題萬里
? 爭議不下
? 抱怨
? 上司發(fā)言太投入
? 短話長說
? 時間不足
? 爭功諉過
? 為反對而反對
? 獨占發(fā)言
? 消極的話

課程時長：
1天

課程規(guī)模：
每班人數(shù)控制在30人以下[pic]