管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升與勝任力訓(xùn)練
**章 管理者的自我認(rèn)知
n 認(rèn)識(shí)自己的方法與途徑
n 喬哈里視窗自我認(rèn)知模型
n 職業(yè)意識(shí)與角色定位
n 職業(yè)素養(yǎng)模型和生涯規(guī)劃輔導(dǎo)
n 管理者的五項(xiàng)心智修煉
第二章 管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉
n 領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)-識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)職能
n 了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
n 領(lǐng)導(dǎo)魅力模型
n 領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)模式
n 情景領(lǐng)導(dǎo)者的三大技巧
n 四維領(lǐng)導(dǎo)力
第三章 有效溝通與時(shí)間管理
n 溝通與有效溝通定義
n 溝通類(lèi)型與核心要素
n 溝通障礙與溝通模型
n 溝通技巧與人際關(guān)系
n 組織溝通方法概要
n 時(shí)間管理技巧
第四章 情緒管理與激勵(lì)技巧
n 情緒管理定義與范疇
n 情緒管理意義與積極心態(tài)
n 建立良好的情緒模式
n 員工沖突與有效管理
n 績(jī)效考核、激勵(lì)模式與技巧
n 健康管理、養(yǎng)生思維與實(shí)用技能
第五章 計(jì)劃管理、授權(quán)督導(dǎo)與工作指導(dǎo)
n 管理職能與目標(biāo)體系
n 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
n 授權(quán)模式與科學(xué)督導(dǎo)
n 期望行為塑造與問(wèn)題行為矯正
n 問(wèn)題分析模型與理性決策
第六章 科學(xué)有效的團(tuán)隊(duì)管理模式
n 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理概念
n 團(tuán)隊(duì)發(fā)展障礙與瓶頸突破
n 團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)與路徑
n 團(tuán)隊(duì)技巧與管理游戲分享
n 團(tuán)隊(duì)活力與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新
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