調(diào)查顯示,員工在職業(yè)場所的感受跟直接上司的管理行為有很大的關(guān)聯(lián)。因此,在一定程度上,班組長是員工職場幸福感的相關(guān)責(zé)任人。 要做員工的幸福教練,首先班組長要做一個高幸福感受的人,以自己的積極狀態(tài)在互動中自然帶動并傳播幸福的感受,因此班組長先要學(xué)習(xí)了解自己的內(nèi)在需求,提高自己的幸福感;其次,班組長要學(xué)習(xí)解讀不同年齡段、不同績效以及不同行為表現(xiàn)的員工的根本心理需求,并對其積極回應(yīng)和滿足,在管理行為上讓員工感受幸福;第三,班組長要提高輔導(dǎo)員工感受幸福的教練能力,學(xué)習(xí)基本的教練輔導(dǎo)技能,讓員工學(xué)會自己創(chuàng)造幸福。
1、剖析自我內(nèi)在需求,了解自己的幸福圖譜,提高自己的幸福感受力; 2、了解不同年齡段,不同績效段的員工的心理需求,掌握不同員工行為背后的誘因,并有針對性的進(jìn)行回饋,提高員工滿意度; 3、掌握有效的教練技能,提升現(xiàn)場輔導(dǎo)能力,授人以漁,幫助員工建立創(chuàng)造幸福的能力。
【課程提綱】
1.幸福教練的自我修煉:我的幸福是什么樣的?
2.幸福教練的影響力:帶著幸福去敲門,向Ta分享我的幸福;
3.幸福教練自助助人:從技能輔導(dǎo)到心理支持,全面的協(xié)助對方獲得幸福;
4.幸福教練百寶箱:學(xué)習(xí)各種實用技能,以**輕松的方式,協(xié)助對方達(dá)致目標(biāo);**同伴教練的協(xié)助,將課程的效果延續(xù)至日常工作。主題內(nèi)容時間案例、活動清單 暖身l 自我介紹:當(dāng)下的幸福感打分;
l 聆聽他人的幸福觀;
l 導(dǎo)入課程。0.5h
幸福教練的自我修煉啟動我的幸福按鈕:
l 我的幸福是什么樣子的?
l 采訪幸福的人:愉悅、投入、意義、成功;
l 因人而異的幸福按鈕。1h問卷1:《我的幸福是什么樣子的》
活動1:采訪幸福的人讓我與幸福共舞
l 識別我的需要;
l 認(rèn)可我的需要;
l 創(chuàng)造性的滿足我的需要。1.5h活動2:《幸福卡片》幸福教練的忠告:充足的能量
l 身體能量均衡術(shù);
l 從外界的吸收能量;
l 經(jīng)絡(luò)和時間的能量。1h練習(xí):幸福教練操Ta是誰?幸福教練影響力:帶著幸福敲Ta門 分享我的幸福。
l 現(xiàn)場案例示范:與幸福對話
l 學(xué)習(xí)空椅技術(shù);
l 幸福是一種選擇:從“不得不”到“我選擇”;
l 轉(zhuǎn)逆境為喜悅,當(dāng)下即是幸福所在3.5h活動3:現(xiàn)場案例:《從不幸福到幸福》
活動4:從“不得不”到“我選擇”我們是誰:教練雙人舞,硬件軟件皆備幸福硬件:從技能輔導(dǎo)入手
l 現(xiàn)場管理案例分析;
l 覺察的循環(huán):透視員工行為的誘因;
l 達(dá)成共識:接納情緒,正確的行為。1.5h卷2:《管理案例》
卷3:《361度技能輔導(dǎo)》 幸福軟件:心理支持為本
l 色彩斑斕的團(tuán)隊;
l 平衡身體能量:輕松改變情緒,提升意愿;
l 幸福教練的秘訣:自助、助人。1.5h活動5:《情緒能量圖譜》幸福教練百寶箱啟動幸福人生愿景圖
l 聚焦障礙,尋找資源;
l 時間穿梭技術(shù):做出正確的選擇
l 催眠技術(shù):將幸福人生畫面植入心中。2h活動6:兩兩催眠練習(xí)
讓幸福起航
l 發(fā)現(xiàn)自我價值感:活在完美的幸福中;
l 福至心靈的同伴教練;
l 將幸福回響。1.5h問卷4:《同伴教練問題指引》
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