《個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合營銷》
第一講:如何理解組合營銷
營銷中的困惑
如何應(yīng)對他行高收益的理財產(chǎn)品?
第二講:目標(biāo)市場在哪里
第三講:組合營銷的工作基礎(chǔ)
專屬的服務(wù)團隊
明確的職責(zé)分工
高效的計劃安排
完善的應(yīng)急預(yù)案
銀行網(wǎng)點現(xiàn)狀診斷分析
內(nèi)部溝通專家
第四講:組合營銷的實施步驟
了解你的客戶
客戶需求診斷
制作金融服務(wù)方案
首次服務(wù)方案推薦
修正與完善服務(wù)方案
執(zhí)行服務(wù)方案與定期回顧
第五講:組合營銷的案例解析
1、實際組合營銷案例分析
2、學(xué)員分組討論
3、學(xué)員案例演示、老師給予分析點評
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