提高中層管理者技能
一、提高團隊執行力對團隊目標實現的重要意義
1. 何謂執行力,執行的實質
2. 何謂團隊,優秀團隊的六大特征
3. 提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重大意義
4、商業人格修煉的四要四不要
①:對客戶:要結果,不要理由 ②:對領導:要價值,不要討好
③:對同事:要對事,不要對人 ④:對自己:要原則,不要人情
5、高效團隊執行的三件法寶:
團隊愿景、團隊制度、團隊協作
6、執行中的動力與阻力
執行力帶來的好處
我們的團隊為什么執行不力?
打掉三個落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化
案例分享:是什么讓我們團隊的執行力打了折?
二、執行的基本原則
(一)成功執行關鍵(三要)
1、要敢2、要對3、要快
(二)執行戰略與真正
1、流程化2、明晰化3、操作化
(三)、執行的方法
1、合理授權是上司授責任給下屬 2、紅、黃、綠燈的管理啟示
3、做好企業執行力的建設 4、帶好團隊管理好自己
(四)、商業人格(商業人格---獨立堅守原則,獨立履行職責的品格。)
1、二個要素:靠原則去做事;靠結果做交換;
2、二個標準:成年人邏輯;社會人心態。
三、商業文明啟蒙
1、從自卑依附型,向自信獨立型轉變;2、從消極服從型,向積極主動型轉變;
3、從私情人治型,向契約法治型轉變;4、從內耗避責型,向誠信守責型轉變;
5、從保守封閉型,向開放分享型轉變。
分析:團隊執行力培訓案例!
解析:團隊執行力內訓案例!
案例:團隊執行力課程案例分析!
第二講:結果與任務-----請給我結果
(一)、結果意味著什么?
公司是以結果做商業交換的平臺。
1、商業交換;2、企業生死;3、不同人生。
(二)、什么是任務,什么是結果?
我們每天做的是結果?還是做的是任務?許多人沒有搞清楚。
1、什么是任務:完成“三事”; 2、什么是結果?結果“三要素”。 3、結果三種
(三)、如何做結果?
1、承諾法;2、重點法;3、分解法。
(四)、溝通為什么對團隊合作很重要
與上級溝通技巧 與同級溝通技巧 與下屬溝通技巧 跨部門溝通技巧
如何批評員工?
如何**高效的溝通技巧解決團隊問題?
講師溝通分享
1:如何與刺頭員工溝通?2:如何與聰明的員工溝通個?3:如何與有離職傾向的員工溝通?
2、團隊沖突管理技巧! 沖突的定義? 對待沖突的五種方法?
團隊沖突處理的技巧
四、中層執行四要點
1、戰略執行:是做大氣層,還是做放大鏡? 2、帶領團隊:是當司機,還是當乘客?
3、追求業績:中層經理永遠只有一個目標——賺錢! 4、超越期望:永爭**,沒有好,只有更好!
二、中層執行方法(兩講三做)
**:講清結果
第二:講清后果
第三:做檢查