【課程背景】

中國(guó)的中小企業(yè)數(shù)量逐年快速增加，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比例越來(lái)越大。但是眾多中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到了瓶頸，其中最重要的一環(huán)就是隨著中小企業(yè)的快速發(fā)展，人才梯隊(duì)跟不上，管理效率低下，導(dǎo)致公司發(fā)展到一定階段后停滯不前甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，喪失了良好的發(fā)展機(jī)遇。如何突破這一窘境，首先要從人力資源管理抓起，解決業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人才問(wèn)題，提升管理效率，帶動(dòng)公司快速增長(zhǎng)。人力資源如何支持與服務(wù)企業(yè)發(fā)展？如何規(guī)劃、識(shí)別、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、發(fā)展各梯隊(duì)人才？如何實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化？本課程為您答疑解惑。

【課程對(duì)象】

中小企業(yè)老板、各級(jí)管理者、人力資源從業(yè)者

【課程目標(biāo)】

l 了解人力資源管理的價(jià)值

l 掌握人員規(guī)劃與人才識(shí)別方法

l 掌握業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與員工激勵(lì)方法

l 掌握人才梯隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)的方法

l 學(xué)習(xí)預(yù)防與處理勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)

【培訓(xùn)方式】

l 主題講授＋案例分析＋小組討論＋實(shí)戰(zhàn)練習(xí)＋視頻教學(xué)

【培訓(xùn)課時(shí)】

1天

【課程大綱】

一、人力資源管理的價(jià)值

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈

2、人力資源效率指標(biāo)

3、業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人力資源管理

二、人員規(guī)劃與人才識(shí)別

1、人員規(guī)劃

? 人員規(guī)劃內(nèi)容

? 人員需求預(yù)測(cè)

n 轉(zhuǎn)換比率法

n 人員比率法

☆ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：某企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)

2、人才識(shí)別

? 人才甄選標(biāo)準(zhǔn)

? 人才識(shí)別方法

n 結(jié)構(gòu)化面試

n 行為面試

☆ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：銷售經(jīng)理面試問(wèn)題糾正

三、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與員工激勵(lì)

1、 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

? 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法

? 目標(biāo)制定與分解

? 績(jī)效輔導(dǎo)

? 績(jī)效面談與反饋

☆ 視頻教學(xué)：《挑戰(zhàn)的評(píng)估面談》

2、員工激勵(lì)

? 激勵(lì)原理

? 激勵(lì)方法

四、人才梯隊(duì)與人才培養(yǎng)

1、人才梯隊(duì)

? 人才梯隊(duì)價(jià)值

? 人才梯隊(duì)模型

2、人才培養(yǎng)

? 人才培養(yǎng)機(jī)制與計(jì)劃

? 人才培養(yǎng)的OJC方法

? 人才培養(yǎng)的OJT方法

☆ 案例：某企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃

五、勞動(dòng)關(guān)系管理

1、勞動(dòng)爭(zhēng)議主要類型

2、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序

3、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范

? 聘用管理風(fēng)險(xiǎn)防范

? 薪酬支付風(fēng)險(xiǎn)防范

? 離職管理風(fēng)險(xiǎn)防范

? 制度制定風(fēng)險(xiǎn)防范