虎口奪單——狼性銷售實戰訓練
**單元:認識虎口奪單
1.什么是“虎口奪單”
2.虎口奪單銷售員的必備素質
3.面對客戶緊閉的大門,如何攻打進去,虎口奪單
4.面對對手強打的品牌,如何避重就輕,虎口奪單
5.面對對手超低的價格,如何化弊為利,虎口奪單
6.面對僅有的業務費用,如何有效運用,虎口奪單
7.面對較晚進入客戶項目的情況,如何拖延攪局,虎口奪單
8.面對陌生市場兩眼一抹黑,如何快速進攻,虎口奪單
第二單元:虎口奪單,“快”字當先
1.如何在茫茫人海中,快速讓客戶記住你,喜歡你,信任你
2.如何快速提升客戶滿意度,給得更少,滿意更多
3.快說服策略――解決客戶異議以及說服客戶的好方法
4.快改變策略――如何讓銷售員變得“充滿激情,富有戰斗力”
5.快成交策略――如何快速成交新客戶
6.快送禮策略――如何讓客戶欠你人情,然后成交客戶
7.快服務策略―――把客戶服務成“廢人”,而后,客戶徹底依賴你,忠誠于你
8.佳溝通策略―――如何快速的和客戶發生關系,快速和客戶打成一片
第三單元:案例分析
1.案例一:如何解釋你的名字,讓你與眾不同
2.案例二:如何拜訪客戶?正確的方法和錯誤的方法現場演示
3.案例三:如何化解“客戶說:我沒聽過你們的產品,如何相信呢?”的客戶懷疑
4.案例四:如何化解“客戶說:你們的價格太貴了”
5.案例五:菜市場賣菜的啟示
6.案例六:如何解決客戶的要求―――將交貨日期從30天變成15天
9.案例七:如何搞定如此固執的孫總
10.案例八:如何閃電搞定余小芳(來自虎口奪單)
11.快服務策略―――把客戶服務成“廢人”,而后,客戶徹底依賴你,忠誠于你
12.佳溝通策略―――如何快速的和客戶發生關系,快速和客戶打成一片