一、商務(wù)談判準(zhǔn)備

（一）工作場(chǎng)景中談判的準(zhǔn)備內(nèi)容

1.心態(tài)準(zhǔn)備

2.心理準(zhǔn)備

3.時(shí)間準(zhǔn)備

4.地點(diǎn)準(zhǔn)備

5.物質(zhì)準(zhǔn)備

6.信息準(zhǔn)備

（二）談判信息搜集材料

1.信息收集維度

2.各維度要點(diǎn)解析

（三）績(jī)優(yōu)營(yíng)銷(xiāo)人員畫(huà)像共創(chuàng)

二、談判力訓(xùn)練

（一）談判開(kāi)局6板斧

1.六大開(kāi)局策略解析

2.案例解析

3.開(kāi)局要點(diǎn)總結(jié)

（二）談判中局 6策略

1.六大中局策略解析

2.案例解析

3.中局要點(diǎn)總結(jié)

（三）談判終局 6錦囊

1.六大終局策略解析

2.案例解析

3.終局要點(diǎn)總結(jié)

三、談判力提升

（一）認(rèn)知差距與不當(dāng)談判技巧

1.認(rèn)知差距釋義

2.認(rèn)知差距分析

3.不當(dāng)談判技巧解析

（二）處理沖突的思路

1.談判中沖突產(chǎn)生原因

2.處理方法

（三）談判的8大原則

1.優(yōu)秀談判者8大原則

2.理念解析

（四）談判高手8大能力

1.優(yōu)秀談判者能力模型

2.能力解析

3.個(gè)人談判能力平衡輪

（五）斯圖爾特12條談判策略

1.背景介紹

2.12條實(shí)戰(zhàn)策略解析

3.談判案例呈現(xiàn)

4.工作場(chǎng)景與實(shí)戰(zhàn)策略接駁

（六）對(duì)談判的新定義

1.課程回爐

2.談判高手實(shí)戰(zhàn)兩問(wèn)法

四、工作場(chǎng)景中影響力塑造

（一）六大影響力技巧

1.影響力原理解析

2.案例示范

3.解析

（二）工作場(chǎng)景中的影響力塑造

1.工作情境中的影響力溝通法則

2.個(gè)人溝通風(fēng)格識(shí)別

3.基于個(gè)人風(fēng)格的影響力重塑

（三）如何影響客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增

1.多場(chǎng)景案例解析

2. 多贏戰(zhàn)局部署

（四）自我管理與提升

1.目標(biāo)設(shè)定與個(gè)人發(fā)展規(guī)劃

2.自我管理工具