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課程介紹

2023年10月18~21日（星期三 ~ 星期六）/嘉興

2023年11月22~25日（星期三 ~ 星期六）/上海

2023年12月13~16日（星期三 ~ 星期六）/蘇州

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥3200/人

? 含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐

課程目標(biāo)：

通過(guò)四天的強(qiáng)化培訓(xùn)，使學(xué)員掌握從事第二、三方審核的基本技能，且能夠在企業(yè)推行質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系過(guò)程中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色。

課程內(nèi)容設(shè)計(jì)圍繞9001（2015版）進(jìn)行體系管理的概念、重要性、實(shí)踐操作等開(kāi)展，并涵蓋對(duì)14001以及ISO 45001的體系標(biāo)準(zhǔn)、體系管理要求、應(yīng)審技巧等提煉核心內(nèi)容進(jìn)行講解。

通過(guò)本次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員在管理思維的基礎(chǔ)上對(duì)ISO 9001&14001&ISO 45001管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步加深了理解，為公司管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)提供了有力保障，并為進(jìn)一步開(kāi)展管理體系工作奠定了良好的基礎(chǔ)，并獲得內(nèi)審員證書(shū)。

參訓(xùn)對(duì)象：

準(zhǔn)備實(shí)施和更新ISO 9001：2015版本以及ISO 14001：2015標(biāo)準(zhǔn)、ISO 45001標(biāo)準(zhǔn)的公司質(zhì)量經(jīng)理以及環(huán)境安全經(jīng)理、質(zhì)量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系推行小組成員、管理者代表、內(nèi)部審核員以及從事與質(zhì)量環(huán)境與職業(yè)健康安全管理及其相關(guān)領(lǐng)域工作的人員。

課程收益：

? 熟悉ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018的標(biāo)準(zhǔn)要求

? 理解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018審核及注冊(cè)過(guò)程

? 了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015& ISO 45001:2018審核過(guò)程的資料準(zhǔn)備、執(zhí)行和應(yīng)審技巧

? 掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識(shí)和技巧－會(huì)編檢查表，會(huì)審，會(huì)記，會(huì)開(kāi)不符合報(bào)告

? 審核過(guò)程案例及實(shí)踐操

授課形式：

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：

時(shí)間	第一天（ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)理解）
09:00-- 10:30	1. 三體系的“基礎(chǔ)知識(shí)” ? ISO簡(jiǎn)介 ? 修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因 ? 三體系的“管理對(duì)象” ? 三體系的終極要求 ? 三體系的管理思路 ? 質(zhì)量管理原則
10:30-- 10:45	休息
10:45 -- 12:00	2. ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)講解 ? 內(nèi)外部環(huán)境分析 ? 過(guò)程管理方法
12:00-- 13:00	午餐
13:00-- 14:30	? 風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 知識(shí)管理 ? 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì) 3. ISO 9001:2015與ISO 9001:2008主要變化匯總 4. 改版要求 5. 文件修訂要求
14:30 -- 14:45	休息
14:45- -16:30	6. 標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)、定義及條款講解及實(shí)務(wù)操作 ? 組織所處的環(huán)境 ? 領(lǐng)導(dǎo)作用及其工作人員的參與 ? 管理策劃 ? 支持 ? 運(yùn)行的策劃和控制 ? 績(jī)效評(píng)價(jià)/改進(jìn)
16:30	結(jié)束

時(shí)間	第二天（ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)理解）
09:00-- 10:30	1. 八大環(huán)境公害 2. ISO 14001:2015來(lái)由 3. 新標(biāo)準(zhǔn)變化 4. 相關(guān)名詞解釋
10:30-- 10:45	休息
10:45 -- 12:00	5. ISO 14001:2015標(biāo)準(zhǔn)講解 ? 內(nèi)外部環(huán)境分析 ? 過(guò)程管理方法
12:00-- 13:00	午餐
13:00-- 14:30	? 風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 知識(shí)管理 ? 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì) 6. ISO 14001:2015與ISO 14001:2004主要變化匯總 7. 改版要求 8. 文件修訂要求
14:30 -- 14:45	休息
14:45- -16:30	9. 環(huán)境法律法規(guī)及其環(huán)保知識(shí)介紹 10. 典型事故分析
16:30	結(jié)束

時(shí)間	第三天（ISO 45001標(biāo)準(zhǔn)理解）
09:00-- 10:30	1. ISO 45001:2018來(lái)由 2. 新標(biāo)準(zhǔn)變化 3. 相關(guān)名詞解釋
10:30-- 10:45	休息
10:45 -- 12:00	4. ISO 45001:2018標(biāo)準(zhǔn)講解 ? 內(nèi)外部環(huán)境分析 ? 過(guò)程管理方法

12:00-- 13:00	午餐
13:00-- 14:30	? 風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 知識(shí)管理 ? 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì) 5. ISO 45001:2018與OHSAS 18001:2007主要變化匯總 6. 改版要求 7. 文件修訂要求
14:30 -- 14:45	休息
14:45- -16:30	8. 職業(yè)健康安全法律法規(guī)及其知識(shí)介紹 9. 典型案例講解
16:30	結(jié)束

時(shí)間	第四天（三體系審核技巧）
09:00-- 10:30	1. 審核概念及原則 2. 審核的分類(lèi) 3. 管理體系審核的一般步驟 4. 內(nèi)部審核策劃 ? 審核方案管理 ? 審核實(shí)施計(jì)劃 5. 檢查表
10:30-- 10:45	休息
10:45 -- 12:00	6. 內(nèi)部審核實(shí)施 ? 首次會(huì)議 ? 現(xiàn)場(chǎng)審核 2 現(xiàn)場(chǎng)審核原則 2 審核小竅門(mén) 2 現(xiàn)場(chǎng)審核技巧 -問(wèn)、看、抽樣、時(shí)間管理 ? 審核記錄 ? 審核組會(huì)議 7. 末次會(huì)議

12:00-- 13:00	午餐
13:00-- 14:30	8. 內(nèi)部審核報(bào)告 9. 跟蹤審核 ? 原因分析要點(diǎn) ? 糾正措施要點(diǎn) ? 驗(yàn)證證據(jù) 10. 內(nèi)審員 11. 案例分析 ? 審核實(shí)施計(jì)劃 ? 檢查表編制 ? 審核實(shí)施 ? 審核記錄 ? 不符合項(xiàng)描述 12. 糾正措施和跟蹤驗(yàn)證
14:30 -- 15:00	休息
15:00—16:30	考試
16:30	結(jié)束

講師介紹：

專(zhuān)職講師。

課程推薦

高級(jí)采購(gòu)管理--采購(gòu)經(jīng)理必修課: 公開(kāi)課 采購(gòu)管理; 開(kāi)課時(shí)間：2025-05-21至05-23 開(kāi)課城市：上海市主講老師：王老師報(bào)名費(fèi)用：￥6800.00; 了解公司采購(gòu)流程和產(chǎn)品定價(jià)過(guò)程； ?產(chǎn)品成本的核算方法、步驟、行動(dòng)計(jì)劃； ?提升采購(gòu)數(shù)據(jù)分析能力，掌握產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)組成； ?學(xué)習(xí)盈虧平衡分析、學(xué)習(xí)曲線和QDA數(shù)量折扣分析； ?以實(shí)戰(zhàn)案例為背景，掌握成本控制與優(yōu)化的十大方法； ?了解采購(gòu)談判的特點(diǎn)與基本原則； ?了解優(yōu)秀談判者的特質(zhì)與成功談判守則；