MTP中層技能提升特訓
單元一:改變心態,重塑自我
一、心態的三個要素與四個特征
二、心態對人的影響
三、心態的力量到底有多大?
體驗:視頻片斷
討論:人來到這個世界上究竟是為了什么?
四、改變態度
心態VS能力
態度VS能力
五、活在當下,享受過程
分享:一句話點醒夢中人
感動:激勵短片
六、職業心態修煉
1.職業心態與個人心態
2.管理者必備職業心態
3.典型案例分析與探討
單元二:新時代下的領導才能修煉
一、新時代新人類:領導藝術探究
二、硬性權力要學會軟著陸
1.定義軟權力
2.軟權力來源探討
3.如何運用軟權力
三、領導:從影響部屬開始
1.領導影響力修煉**式:先激后勵
要把激和勵分開
激和勵要一致
威士忌效應
鯰魚效應
激勵和決策、決斷要一致
2.領導影響力修煉第二式:先心后智
心激勵術
智激勵術
例:羅森塔爾效應
心智結合激勵
四、團隊凝聚力決定團隊高效率
1.領導凝聚力修煉**式:溝通與認同
先溝通后認同
如何贏得認同
2.領導凝聚力修煉第二式:育人與留人
學習的四個途徑:忘、思、教、做
留住你的得力干將
單元三:管理思維創新術修煉
一、思維深化三大原則
深層思考原則
抓住核心原則
以簡馭繁原則
二、思維工具二法
A、本源思考法
訓練1:激勵的核心是什么?
訓練2:溝通的核心是什么?
B、追問到底法
范例:
為什么客戶投訴增加?
為什么新員工服務差?
為什么新員工缺乏培訓?
為什么缺乏培訓資金?
C、AB角色訓練
訓練1孩子課業負擔太重怎么辦?
訓練2如何把創新因子嵌入到日常工作中?
三、案例研討:可口可樂公司總裁的深思
單元四:引爆卓越中高層執行力
一、尋找卓越執行力的源泉
1.有效執行的四要素
2.執行的境界:三“效”合一
3.正確“度”量執行力
如何檢查下屬執行力(七個指標)
4.企業執行力低下的八大原因分析
討論:您如何看待工作中的執行力?
二、打造卓越執行力的系統與保障
討論:您認為中國眾多企業中執行力好的企業是哪家?
1.卓越執行力打造的三個維度
2.如何提升企業執行力(3S法)
故事:買復印紙
3.如何提升個人執行力
管好自己的工作
掌握管人的方法
學會管事的方法
明確科學的程序
4.高效執行力的“十字法則”
Q&A:互動環節