培訓對象
企業各部門高層管理者、中層和基層管理者及企業變革部門的員工。
課程收獲
無論在GE期間,還是離開之后總有人問我“為什么GE的電子商務起步比別人晚,但它能取得比別人大的成效?”、“是什么原因使得GE總能走在企業變革的最前端?”、“為什么GE能有如此高效的執行文化?”和“你們是如何高效解決跨部門問題的?”等等。原因很多,但
課程大綱
為企業帶來9大利益:
推倒企業“部門墻”,增強企業靈活性
杰克·韋爾奇說“企業就象一座房子,當房子變大時,不可避免它的墻越來越厚、門越來越多。管理者很重要的工作是要不停地想方設法打破這些強和門。”在通用電氣我們就是用“群策群力”去打破這些部門墻和門,提高我們的靈活性。
2.提升企業執行力,建立執行型文化
三分戰略,七分執行。在當今一個競爭如此激烈的環境中,如何使得管理層制定的戰略和計劃得到徹底地執行?
如何提升我們的執行力?
如何在企業中建立起我們夢寐以求的執行文化?
相比理念的灌輸,我們更加需要的是一個有效的工具!“群策群力”就是這樣一個工具。
3.迅速解決組織中大大小小的問題
每個企業發展的歷程都是不停地向大大小小的問題挑戰的歷程,也是不停地跨坎的歷程。如何能夠及時地發現這些問題、解決這些問題是擺在我們企業管理者面前的課題。而“群策群力”為我們提供了一個極其有效的工具,讓我們能快速解決組織中大大小小的問題。
4.優化流程,使組織運作簡單化--提企業運作效率
每個企業都會希望自己的運作能夠簡單快速,而企業官僚主義和繁瑣的流程是我們組織能力建設中最大障礙。通過“群策群力”我們可以起輕而易舉地將企業官僚主義清除出我們的組織,使我們的流程優化,從而達到提升運作效率的目的。
5.激發員工積極性和主動性,全面挖掘員工智慧
管理者不僅僅可以擁有員工的雙手,而且可以擁有員工的大腦,并且那是免費的。員工的潛能和智慧是無窮無盡的企業資源,而我們的企業管理者有利用了多少呢?很少!主要的原因是我們從來沒有充分調動起他們的積極性和主動性。“群策群力”是被證明最能調動員工積極性和主動性的企業管理工具。
6.建立企業持續變革動能–提高企業“組織能力”
今天企業運作的環境變化是如此的快速,環顧我們的周圍,如此多的企業不能適應變化的環境和市場而招致淘汰。“變”是不變的真理,它是今天的企業必須要建立的“組織能力”。“群策群力”就是讓我們擁有這種能力的工具。
7.創建組織新型的對話方式
每個組織都希望能建立一種真正“開誠布公”的對話方式,讓組織的每個人知道管理者為真正關心的是業務問題的解決。但是我們從來沒有能成功地在組織內部建立起這種氛圍。“群策群力”為我們搭建了這樣的舞臺,使得管理者和員工能開誠布公地進行交流和溝通。
8.轉變企業經理的管理方式—真正“領導團隊”
傳統的企業經理們的角色是“管理”和“控制”在“群策群力”創導的文化里,企業經理是在“領導”而不是“控制”公司。我們提供了教練式的指導,而不是牧師般的說教。每個人的潛能得到發揮,每個想法得到重視。
9.提升企業的學習能力
今天的企業中,組織的學習能力被定義成企業的核心競爭力之一。將企業的最佳實踐和好的想法在組織中盡快地推廣下去,是我們的管理者的重要工作。“群策群力”讓我們的能以最快的速度將這些實踐和經驗在組織中得以推廣。課程內容:n“群策群力”的為何如此高效w什么是“群策群力”
“群策群力”的前提假設條件w“群策群力”在通用電氣的作用
“群策群力”為通用電氣帶來的巨大變化
為何如此多的跨國企業在引進“群策群力”w“群策群力”與企業執行文化
“群策群力”指引企業走出文化困境
“群策群力”不僅僅是解決業務問題w“群策群力”類型—廢除官僚主義、解決跨部門問題
困惑了企業一百多年的企業問題得到解決
張瑞敏的困惑—通用電氣的解決之道
“群策群力”對中國企業的深遠意義w案例分析:陷入困境的頂點實業
n計劃“群策群力”和工具運用w“群策群力”可以解決什么樣的企業問題
如何找出“群策群力”要解決的企業問題
界定問題范圍
扇形概念圖法用于初步問題分解
利用影響圖解法找出關鍵因素w成立“群策群力”設計小組
設計小組的成立原則
設計小組的成員組成和工作范圍w制定“群策群力”目標的原則
SMART方法在目標制定中的運用w確定核心小組的成員
核心小組成員組成原則w選定“群策群力”過程中的各種角色
誰應該擔當發起人的角色
誰應當擔當擁護者的角色
首席推動者和推動者的角色設計n引導“群策群力”和工具運用w“群策群力”流程
如何將“群策群力”流程導向成功w問題和目標介紹
發起人在會議初期的介紹和說明
首席推動者的介紹和發言w小組改進建議的產生
從理解對方的語言出發
摘取低掛的果實
如何運用團隊交往技巧法進行建議挖掘
運用魚骨圖進行原因分析
有組織的頭腦風暴和無組織的頭腦風暴在小建議產生中的運用w改進建議陳列
建議篩選的流程、方法和原則
5Why法來進行建議優化w制定明確的行動計劃
城鎮會議表格制定
想法產生的收益評估法w“城鎮會議”—高層表態和建議
發起人的言行w如何避免群體決策陷阱n實施“群策群力”的改進建議和工具運用
是誰負責—確定責任人
謀劃成功路徑法定義關鍵要素
用關鍵路徑分析法確定歷程碑w快速行動團隊建立
如何制定實施計劃
甘特圖法制定實施計劃w檢查、跟進、再檢查、再跟進
QMI跟進法、30天、60天和90天總結
變化趨勢圖的運用w溝通和總結w運用“群策群力”培養組織領導者
“群策群力”對企業管理人員的培養作用w如何在組織中進行“群策群力”的推廣