【培訓背景】
心理建設相當于地基,如果地基牢固了,后面才可以越走越好,如果心理這個基礎沒打好底子,后續即使有再高的技術和能力,都會垮下來。所以思想堅定統一了,才不會猶豫不決,思想通了,工作才能好開展。所以心理建設,思想工作非常重要。只有統一了思想,堅定了信念,未來的路才會走的更好。
【課程目標】
通過課程的學習,使員工了解職業人的定義和職業化的定義及其中的重要意義。培養職業人必備的職業化工作素養和職業化心態,實現個人職業價值的最大化,從而提升企業的核心競爭力。
通過培訓提升員工對企業對工作的認同感和忠誠度;
通過培訓塑造員工的職業化心態;
通過培訓訓練員工掌握必備的溝通方式;
通過培訓引導員工建立和諧、積極向上的職場氛圍和職場關系,從而增強團隊意識,促進企業文化宣貫。
【培訓方式】
課程講授 視頻觀看 模擬訓練 團隊游戲
【課程時長】
2小時
【課程大綱】
第一章:職業人
什么是職業人?
職業人必備的三個標準
(1)職業化的工作形象
(2)職業化的工作習慣
(3)職業化的工作心態
第二章:團隊與我
企業的的核心價值觀
團隊精神
團隊是我的堅強后盾
第三章:團隊中的我
我為何工作
如何發揮自己工作的特長
(1)識別自己特長
(2)了解團隊的需求
擁有積極的心態
第四章:良好的溝通
溝通的三個層級
關注事情
關注情緒
關注人
練習鞏固