培訓(xùn)對象
企業(yè)銷售人員 企業(yè)銷售顧問 銷售部經(jīng)理 市場部經(jīng)理 區(qū)域營銷主管與品牌管理經(jīng)理 新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品策劃及推廣經(jīng)
課程收獲
隨著國內(nèi)居民生活水平及可支配收入日益提高,2004年汽車市場保持強勁增長,各知名品牌汽車廠商競爭加劇,其中價格戰(zhàn)的低水平競爭手段已被業(yè)界同仁認(rèn)識到是無益于中國矯車市場的成長,勇于正視問題的有志之士已將新一輪的運作重點投向營銷及服務(wù)品牌的打造和管
課程大綱
一、汽車銷售核心技巧
1、 獲得主動的銷售對話技巧:
溝通,變被動地答為主導(dǎo)地講
2、 有效傳遞汽車技術(shù)知識的技巧:
巧妙融入汽車技術(shù)的提問模式
3、 有效快速了解潛在客戶動機的訣竅:
關(guān)注客戶的問題,向客戶展示汽車的流程
4、 加快客戶決策周期的三個模式:
成功客戶圖譜,客戶關(guān)系拓展,關(guān)注異議與細節(jié)
5、 引導(dǎo)成交客戶推薦新客戶的技巧:
種子計劃,用車心得
6、 車行基本營銷訣竅:
讓目標(biāo)客戶走進車行,精確制導(dǎo)的策劃
二、目前購車客戶的主要動機和心態(tài)
1、 圓夢階段購車的動機解析
2、 三個價位車的潛在客戶的動機特點
3、 組織并規(guī)劃自己的銷售對話,4C的階段性推進
4、 透視客戶采購心態(tài)發(fā)展曲線,按部就班拿下訂單
三、汽車銷售顧問的核心技能分析
1、 汽車銷售的七個核心技能要求,技能曲線的理解
2、 銷售顧問的技能分布測試,以及針對性的提高的訣竅
3、 七項技能詳解以及有效應(yīng)用
4、 制訂汽車銷售顧問的提升計劃:按照模版規(guī)劃汽車銷售的發(fā)展
5、 汽車銷售顧問一天的工作要訣
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