單元一  向上管理的基礎(chǔ)

一、了解你的上級

理解上級——向上管理的基礎(chǔ)

你的領(lǐng)導(dǎo)是哪種類型

如何根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的類型與他相處

從4個維度主動適應(yīng)老板的工作風(fēng)格

理解領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力與動機(jī)

描繪上級的工作全景 

案例分享：不同的領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格特點

單元二  向上匯報溝通的流程與方法

一、有效匯報的五步驟

1、 充分準(zhǔn)備

2、 呈現(xiàn)結(jié)果

3、 應(yīng)對變化與異議

4、 獲取指導(dǎo)

5、 達(dá)成共識

二、 有效呈現(xiàn)的九步驟

1、確定人物

2、確定內(nèi)容

3、確定重點

4、確定邏輯

5、確定方式

6、確定場合

7、確定時間

8、確定狀態(tài)

9、確定可行性

案例分享：如何做一場合格的向上溝通與匯報

單元三  和諧的上下級關(guān)系是良好的向上溝通的基礎(chǔ)

一、與上司共贏的五大原則

1、 敬業(yè)的原則

2、 服從的原則

3、 請示的原則

4、 互賴的原則

5、 經(jīng)營的原則

二、獲得上司信任的五大關(guān)鍵

1、 定位

2、 到位

3、 補(bǔ)位

4、 站位

5、 換位