研修對象

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)員、培訓(xùn)專責(zé)、中基層管理人員

培訓(xùn)方式

講授，示范，演練、活動(dòng)

研修效果

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠： 

1. 總結(jié)并解惑有關(guān)內(nèi)訓(xùn)師工作中的糾結(jié)、迷惘和困惑

2. 掌握企業(yè)內(nèi)訓(xùn)常見課程培訓(xùn)的思路、方法和技巧

3. 掌握規(guī)范的內(nèi)訓(xùn)課程大綱、教案、PPT制作及設(shè)計(jì)方法

4、 進(jìn)階內(nèi)訓(xùn)師掌握對課程邏輯、趣味和生動(dòng)呈現(xiàn)的技巧

4. 講練結(jié)合，互動(dòng)實(shí)操。

研修方法

原理講授、視頻、小組研討、角色扮演

內(nèi)容提要

引言：分享與分析：擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師的幸福與困惑？

第一部分  回到初心——登臺以后，路在何方

1、 什么才是真正的內(nèi)訓(xùn)師？

2、 成為成功內(nèi)訓(xùn)師必備的五個(gè)要素

3、 如何提升培訓(xùn)技能和培訓(xùn)效果

第二部分  尋根問底——培訓(xùn)需求調(diào)查的流程和方法

1、 培訓(xùn)需求調(diào)查存在的問題

-- Want ≠ Need

2、如何進(jìn)行需求調(diào)查

-- 調(diào)查工具：觀察法、問卷法、訪談法

-- 從問題出發(fā)、從績效出發(fā)、從能力出發(fā)

-- 大膽假設(shè)、小心求證

3、需求與課程主題的直接對應(yīng)

       -- 去偽存真、抓大放小 

第三部分  邏輯清晰——課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

1、 課程結(jié)構(gòu)混亂的表現(xiàn)

2、 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原理

-- 金字塔原理

-- 電梯時(shí)間

3、 課程結(jié)構(gòu)化的具體流程和方法

（1） 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的依據(jù)

-- 內(nèi)容本身的邏輯結(jié)構(gòu)

-- 便于表達(dá)和理解的

（2） 課程結(jié)構(gòu)化的流程

-- 解構(gòu)、甄選與重新建構(gòu)

（3） 課程結(jié)構(gòu)化的步驟

-- 標(biāo)題、三段式建構(gòu)、主要內(nèi)容模塊、內(nèi)容充實(shí)

（4） 課程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)經(jīng)典結(jié)構(gòu)

-- 2W1H的經(jīng)典結(jié)構(gòu)

-- PPM現(xiàn)象呈現(xiàn)、原因分析、措施及解決方案

-- 其他：時(shí)間式/分類組件式/案例式/AB式

          【課堂活動(dòng)】課程案例分享

                      學(xué)員自帶課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化

第四部分  渾然一體——課程聯(lián)鏈接的方法和技巧

1、 課程松散的具體表現(xiàn)

2、 課程鏈接的兩種情形

      -- 課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中的邏輯鏈接

      -- 課堂呈現(xiàn)時(shí)的鏈接

3、 鏈接過渡的方法

      -- 關(guān)鍵詞過渡、聲音過渡、設(shè)問過渡

4、 課堂鏈接的小工具

      -- 用來做過渡的小工具

      -- 用來做鏈接的小工具

第五部分  血肉豐滿——案例組織的原則和方法

1、 案例設(shè)置不科學(xué)的表現(xiàn)  

2、 設(shè)置案例的管理學(xué)原理

              -- 證實(shí)偏見/以點(diǎn)帶面/奧卡姆剃刀原理

3、 案例設(shè)置的原則和方法

      -- 四大原則：

      -- 兩大注意事項(xiàng)

      -- 案例的三個(gè)來源

4、 案例設(shè)置中可以用到的小工具

      -- 案例呈現(xiàn)方式

      -- 案例設(shè)置考核表

第七部分  微課應(yīng)用——學(xué)習(xí)變革的催生和應(yīng)用

【課堂活動(dòng)】提到微課，你會想到什么

1、微課程的形式

      -- 現(xiàn)場面授微課

      -- 微信課堂/網(wǎng)絡(luò)教室

      -- 互動(dòng)課件

      -- 移動(dòng)自學(xué)的視頻動(dòng)畫或H5

2、微課程的特點(diǎn)

      -- 微≠碎、微≠散  

      -- 有破有立的微課體系規(guī)劃

            破——課程、體系、手冊

立——問題、經(jīng)驗(yàn)、變化

3、微課設(shè)計(jì)中精煉干貨的方法

       -- 分類：分類的分享分析

       -- 選擇：選擇的分享分析

       -- 總結(jié)：總結(jié)的分享分享

       -- 提要：提要的分享分享

4、微課開發(fā)與整合

-- 精準(zhǔn)主題：應(yīng)用情景化

-- 精準(zhǔn)內(nèi)容：步驟流程化、方法要點(diǎn)化、工具模板化

       -- 精彩形式：呈現(xiàn)趣味化

【課堂活動(dòng)】：微課開發(fā)設(shè)計(jì)的討論與實(shí)操有話

第六部分  有張有弛——課程重點(diǎn)設(shè)置和課程時(shí)間管理

1、 課程時(shí)間管理的七個(gè)問題

2、 課程重點(diǎn)設(shè)置的管理學(xué)原理

              -- 20/80、目標(biāo)導(dǎo)向和因材施教

3、 重點(diǎn)設(shè)置以及課堂時(shí)間管理的方法

      -- 三個(gè)原則

      -- 設(shè)置重點(diǎn)的ADDIE模式

4、 有效管理課堂時(shí)間的七個(gè)方法

第八部分  精彩紛呈——讓課程更精彩的四個(gè)法寶

1、 課程缺乏精彩的表現(xiàn)

2、 讓課程精彩演繹的原理

      -- 創(chuàng)新和亮點(diǎn)

      -- 情感和幽默

3、 讓課程精彩呈現(xiàn)的方法

      -- 以理服人

      -- 以情動(dòng)人

      -- 以新吸人

      -- 運(yùn)用幽默的力量

4、 讓你課程更精彩的小工具分享

課程總結(jié)：內(nèi)訓(xùn)師成長的知行合一及后期改善計(jì)劃

積累自己的通用模塊/從自身知識資源開始/一切因?qū)W習(xí)而獲得

教學(xué)設(shè)備

白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀