課程大綱

【課程背景】? 改善員工的工作心態(tài)，培養(yǎng)員工的職業(yè)化精神

? 提高員工責(zé)任意識，培育100%責(zé)任的結(jié)果型員工

? 培養(yǎng)員工的職業(yè)化思維模式和職業(yè)化行為習(xí)慣

? 修煉員工一流的職業(yè)形象和職業(yè)心態(tài)

? 打造一支職業(yè)化、專業(yè)化、有戰(zhàn)斗力的精英團隊

【課程對象】  全體員工/主管/經(jīng)理

【課程形式】  實戰(zhàn)講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論/模擬訓(xùn)練

【課程時間】  1天（6個課時）（時間分配：實戰(zhàn)講授60%，實戰(zhàn)訓(xùn)練20%，調(diào)整糾偏20%）

【課程綱要】**部分：職業(yè)人的**素質(zhì)要求

? 一、優(yōu)秀員工的標準是什么??

?   1. 優(yōu)秀員工的標準??

?   2. 態(tài)度、能力,哪一個更重要??

??? 3. 失敗員工的致命缺點?

??? 4. 心態(tài)決定一切----要具備職業(yè)心態(tài)

小組討論：中國女排為什么會贏得冠軍？

二：贏在職場：為何要職業(yè)心態(tài)

1. 我是誰？認識自我、了解自我

2.? 我要到那里去？職業(yè)定向

3.   我要如何去？職業(yè)選擇

4.   我要成為誰？職業(yè)成就

案倒分析：如何**選擇進行精準定位？

第二部分：職業(yè)化及職業(yè)化心態(tài)的價值

一. 新世紀，新形勢，新職場，新職業(yè)

1.  什么是職業(yè)化

2.  為什么需要職業(yè)化

3.  什么是職業(yè)化心態(tài)

4. 職業(yè)心態(tài)與個人心態(tài)對比  

小組討論：首因效應(yīng)為何能辨別職業(yè)人？

二：崗位可以平凡，態(tài)度不能平庸

? 1.  專家既是贏家

? 2.  做出客戶想要的結(jié)果

? 3.  注重操作細節(jié)、注重執(zhí)行

? 4.  可以平凡，拒絕平庸

模擬演練：專業(yè)與非專業(yè)的表現(xiàn)核心是是否經(jīng)過訓(xùn)練

第三部分：職業(yè)化心態(tài)---積極主動

?一. 正能量是積極心態(tài)的源泉

? 1.  正念-正思-正精進-正能量

? 2.  當(dāng)能量是正的，一切就都對了

? 3.  從“左右為難”到“左右逢源”積極態(tài)度的始作俑

技能提取：如何從進退維谷到進退自如？

二、 “主人”是由“主動”進化而來

1.  主動是對自己負責(zé)

2.  主動是對工作負責(zé)

3. “主動-承擔(dān)-成長-成為”是一個程序

4.  別讓“面子”控制自己的發(fā)展

5.  給自己點贊為自己加分

案例分析：驢子的故事引發(fā)的思考

第四部分： 職業(yè)化心態(tài)---空杯自律

      一. 空杯是對自我永不滿足的挑戰(zhàn)

1. 滿招損謙受益的印證

2. 否定與肯定的交互促進

3. 你會給你的大腦“洗澡”嗎？

4. 職場減壓必備良藥--歸零膏

5. “向上爬”與“向下看”你做對了嗎？

     二. 懂得自律，就是活出自我

1. 完美的計劃是否還保留在你的文件夾里？

2. 戰(zhàn)勝別人與戰(zhàn)勝自己你經(jīng)常會選哪個？

3. 自律的真正動力是什么？

4. 面對誘惑，有多少時候我們被“打回原形”

案例討論：淺談《曾國藩家書》

第五部分：職業(yè)化心態(tài)---自信包容

? 一. 自信，化渺小為偉大，化平庸為神奇的力量

1.  “鏡子原理”你認為自己是什么樣的就會成為什么樣的

2.  從堅持面對到堅決自信，這需要個過程

3.  職業(yè)化的整個過程從滿懷希望開始，人生何嘗不是？

4.  自信是成功的90%，不盲目是剩下的10%

5.  不斷的給自己回饋，讓你的自信茁壯成長

小組討論：如何給自己回饋和反應(yīng)，培育自己的自信源？

     二. 包容是一種胸懷，更是職業(yè)的表現(xiàn)

1.  世界是由不完美構(gòu)成的完美，我們何必咄咄逼人？

2.  尊人者人尊，容人者人容

3.  嚴于律己寬以待人，包容的職場快樂彌漫

4.  職場“潤滑劑”

案例講解：我們愿不愿意成為“潤滑劑”

第六部分：職業(yè)化心態(tài)---誠信共贏

? 一. 誠以養(yǎng)德，信以立身

1.  格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下，何謂誠其意？

2.  職場圓融法則：內(nèi)誠于心，外信于人

3.  如何搞定大客戶，大訂單---不信不立，不誠不行

4.  言必信行必果，人際交往的核心法則

5.  團隊契約精神

小組討論：團隊契約在團隊人際關(guān)系中的價值？

     二. 資源整合是趨勢，合作共贏是必然

1.  未來的企業(yè)將沒有雇傭關(guān)系，只有合作關(guān)系，你將如何生存？

2.  合群永遠是一切善良思想的人的**高需要

3.  從日落西山到東方再起，你所在的位置比你說的話重要

4.  弟兄不和鄰里欺，將相不和鄰國欺

案例講解：從空城計解析職場共贏價值

第七部分：職業(yè)化心態(tài)---學(xué)習(xí)成長

?一. 學(xué)習(xí)是積累財富的過程，是創(chuàng)造財富的過程

? 1.  職業(yè)者的三個銀行：專業(yè)銀行，大腦銀行，技術(shù)銀行

? 2.  學(xué)習(xí)態(tài)度--學(xué)習(xí)習(xí)慣--學(xué)習(xí)方法

? 3.  職業(yè)者的終身密器--不斷成長

技能提取：如何學(xué)習(xí)才能讓自己保持競爭力

二. 成長隱藏在日常的工作中

1.  進取還是出局，你的不敗金身如何塑造？

2.  拜托平庸的**手段：上半圈鐘表理論

3.  增強職場競爭力的方法--向不可能發(fā)起挑戰(zhàn)

4.  為自己的選擇負責(zé)，為自己負責(zé)就是讓自己不可替代

5.  一直不斷的超越自己的目標，就是為團隊增值

小組討論：如何讓自己無可替代？

第八部分：職業(yè)化心態(tài)---感恩奉獻

?一. 感恩之心，離財富**近

? 1.  父母生養(yǎng)，是我們生命的保障

? 2.  企業(yè)栽培，是我們價值的保障

? 3.  同事幫扶，是我們成績的保障

4.  客戶支持，是我們財富的保障

技能提取：別辜負了身邊人的深情厚誼

三. 懂得付出，才值得擁有

1.  平凡崗位的付出和堅守--奉獻的主色調(diào)

2.  人活著應(yīng)該讓別人因為你活著而得到益處

3.  愛的本質(zhì)--給予和奉獻

4.  舍與得--付出與收獲，因果關(guān)系的存在

5.  職場精英必殺技：默默的奉獻

小組討論：贈人玫瑰手不留香，心留香！