課程背景
團隊目標業績達成困難,成員缺乏對目標的沖擊力和奮斗力;
團隊成員工作成果不被認同、本身工作能力無法發揮時,工作效率大幅度降低;
團隊缺乏執行力,公司的目標、念和方法在工作中很難落地;
團隊溝通氛圍與溝通效果差,不能積極快速的**溝通形成共識轉化生產力;
團隊缺乏個人自我定位與個人角色認知,總是無法很快處理個人與組織的關系;
團隊成員缺乏責任感與開拓精神,遇到問題總是習慣找借口推卸責任;
課程對象 全體員工/主管/經理
課程形式 實戰講授/互動問答/案例分析/現場討論/模擬訓練
課程時間 2天(每天6個課時)(時間分配:實戰講授60%,實戰訓練20%,調整糾偏20%)
課程綱要
**部分:職業人格是從職業人的精神前提
1.你為誰工作?成年人思維和社會人邏輯
2.職業選手與團隊一起成長,你的價值從何而來?
3.職業人要認識自我、了解自我,適時進行情緒調節與心態調整
4.職業定位不清晰的兩個原因
5.改變自我、適應環境,快樂的人生**有效率
6.自測:你是不是一個有職業人格的人
小組討論:到底是什么讓我們丟失了動力?
第二部分:職業發展新高度:如何讓目標產生成果?
一. 完成目標的四個象限:目標、結果、溝通、團隊
1. 完成目標的四部曲:聚焦,關注,激勵,問責
2.達成目標的主要動因:關注目的,引發動機
3.團隊和員工的關系:“沒關系沒關系”還是“沒關系有關系”?
4.達成目標的三個方法:分解法,冠軍法,效率法
案例解析:亮劍精神,劍鋒所指所向披
二. 職業發展如何才能獲得**結果?
1. 職場人的生存發展前提:商業思維,結果導向
2. 成果三思:我是誰?為了誰?有什么用?
3. 做結果的三有法則:有時間;有價值;有交換
案例講解:結果導向,職業人的終極目標
第三部分:職業發展新維度----組織發展,我的責任
一. 責任是保障職業發展的核心秘訣
1. 職責就是**的執行說明書
2. 越相信誰越檢查誰,越檢查誰就越相信誰;找理由就是推責任
3. 敬業就是負責的真實體現,責任里面出激情,出智慧,出方法
4. 從責任力到責任里,反觀只有“我為人人”才會“人人為我”
案例解析:三只老鼠偷油透析團隊責任
二. 所有的能力都排在勇于負責之后
1. 我是一切的根源,根源就是責任
2. 脫離舒適區,進入成長區,讓責任成就自我
3. 如何解決“這不是我的事”?
1)避免“請示陷阱”,能力由責任承載,從要我做到我要做
2)革除“人數陷阱”,責任感到責任敢,團隊利益用責任敢放大
小組討論:團隊興衰,組織發展,誰的責任?
第四部分:職業發展新路徑----實效溝通
一:實效溝通技巧
1.完整的溝**程:編碼、譯碼、反饋
2.同頻——共振——共鳴——共贏
3.關鍵的溝通技巧——積極聆聽
4.有效反饋技巧
案例解析:不斷的**溝通產生成果是一個上癮的過程,成長伴著蛻變的痛,很過癮
二. 如何讓溝通的效率達成
1. 你想要的結果是不是對方想要的?
2. 溝通的境界:說到別人愿意聽,聽到別人愿意說
3. 語音語調是情緒還是你的效率值?
4. 肢體語言的靈活運用
第五部分:職業發展新思路----職業素養
一.企業和員工都需要職業素養
1. 何謂“職業素養”,職業素養的正確認知
2. 企業和個人“職業素養”的內容的基本內容
3. 個人職業素養的體現,根本內容的外在表現形式
二..如何實現職業化
1.職業素養的冰山,你看不到的專業是什么?
2.職業素養核心內容,讓職業生涯更穩定的源泉
3.職業素養模型,從職業化到職業化素養需要做到那幾步?
4.如何避免成為職場“植物人”的五個問題
5.職業道德,職業素養的靈魂,從職業操守開始
三.職業技能之企業人際關系
1. 建立和諧人際關系要點
2. 與同事相處之道
3. 與上司相處之道
第六部分:提升團隊綜合素養的的五個核心力量
1. 態度的力量:態度是撬動職業生涯的那個支點
2. 效率的力量:關于“速度”與“質量”的解析
3. 服從的力量:服從就是去掉“面子”靠近“里子”
4. 時間的力量:拼執行就是跟時間“死扛”
5. 團隊的力量:沒有完美的個人,只有完美的團隊
案例解析:“三維視角”如何才能透過現象看清本質