一個企業,如果既不培養又不激勵員工,將不能取得內增長,因為人是唯一可自我增值的資源。
一個企業如果只激勵但不培養員工,只能取得短暫的內增長,因為態度解決不了能力不足的問題。
一個企業如果只培養但不激勵員工,將會為競爭對手培養人才。
所以,企業要想做好人員管理工作,必須既重視員工的培養,也重視員工的激勵,從而能夠持續發展。
課程對象:
帶團隊的中層管理者
課程目的:
幫助管理者:
l 樹立培養員工的意識
l 掌握員工培養的操作方法(一個模型、一套動作)
l 掌握非金錢的員工激勵的具體方法(一個模型、三種方式)
l 掌握建立部門員工發展檔案的工具和方法
課程大綱:
模塊 | 目的 | 內容 |
第二章 員工培養 (6H) | 1、了解培養的方式 2、掌握員工輔導的模型、步驟 | 1、員工培養的責任 作為上司的管理者 員工培養對管理者的意義 2、員工培養的三種方式 自學、在崗輔導、脫產培訓 3、員工輔導的ASK模型 4、員工輔導的5個步驟 5、員工輔導的GROW模型 視頻案例:《手機》、《三國演義》 文字案例:來自一線部門的投訴 應用工具: 1、如何提升員工的自學能力:方法與氛圍 2、GROW工具 |
第三章 員工激勵 (5H) | 1、掌握激勵的原理 2、了解激勵的模型 3、掌握激勵的方法 | 1、激勵的三大原理 愿意做、能夠做、繼續做 2、激勵的模型 需求、動機與行為 3、知識型員工的“自驅力”激勵 兩類工作 三種驅動力系統 三大驅動力引擎 4、激勵的三招 讓TA長、讓TA爽、生意場 文字案例:難以管理的員工 應用工具:動機測試、激勵資源表 |
第四章 管理者的 日常管理 (1H) | 1、了解管理者的主要工作 2、掌握PDI步驟 | 1、管理者的主要工作:管人、管事、管平臺 2、建立基于ASK的員工能力庫 2、基于IPD(員工個人發展計劃)的IPD(績效與發展面談) 應用工具:員工能力庫、IPD模板 |