【課程背景】

自媒體越來(lái)越流行的今天，企業(yè)的一點(diǎn)兒負(fù)面情況將會(huì)被媒體放大100倍以上！當(dāng)負(fù)面輿論出現(xiàn)后如何處理不當(dāng)甚至可能出現(xiàn)企業(yè)破產(chǎn)滅頂之災(zāi)，因此該如何應(yīng)對(duì)輿論危機(jī)將成為企業(yè)管理者的必修課！

【課程對(duì)象】

企業(yè)高管

【課程時(shí)長(zhǎng)】

   1——3天

【課程風(fēng)格】

講授 案例 視聽(tīng) 實(shí)操 研討 游戲 分享 問(wèn)答 工具 冥想 PK等

【課程大綱】

一、 認(rèn)識(shí)輿論危機(jī)

1、 為什么要學(xué)習(xí)輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)

2、 輿論危機(jī)是壞事嗎

3、 輿論危機(jī)的特點(diǎn)

二、 如何應(yīng)對(duì)輿論危機(jī)

1、 如何發(fā)表聲明

2、 輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)的法則

（1）4小時(shí)法則

（2）小三法則

（3）筆芯法則

（4）人大法則

（5）蛋糕塔法則

（6）泄閘法則

（7）橡皮筋法則

（8）靠山法則

（9）拐角法則

（10）系統(tǒng)法則

3、如何答記者問(wèn)

三、輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)

1、本行業(yè)哪些情況下容易出現(xiàn)輿論危機(jī)？

2、案例剖析

3、實(shí)戰(zhàn)演練導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)

四、輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)的終極密碼