《絕對執(zhí)行四個發(fā)動機》
【課程背景】
執(zhí)行力是決定團隊命運的關鍵力量,執(zhí)行力決定了團隊的生存狀態(tài)以及團隊是否能夠發(fā)展壯大,更決定了團隊的價值。
企業(yè)的生存與發(fā)展離不開執(zhí)行力,它是企業(yè)解決問題能力的體現(xiàn),是公司戰(zhàn)略決策徹底貫徹、實施的保障。企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行,而科學合理的管理方式則能帶來精準、高效的執(zhí)行力。換言之,執(zhí)行力其實是管出來的。管理的最高境界就是管到位與執(zhí)行到位。管理應回歸到一個簡單樸實而又具體扎實的過程中去,企業(yè)管理者應從各方面入手,切實提高員工的執(zhí)行效率。
為身處管理實踐中的迷茫者指明方向,助其打造強悍、高效的執(zhí)行團隊,成就卓越,共創(chuàng)輝煌。
【課程收益】通過學習,讓學習對象:
1、目標發(fā)動機:制定高目標,分解到位,承諾到位,人人爭先;
2、文化發(fā)動機:通過提煉凝聚力強大的團隊的基因,設計并鍛造團隊執(zhí)行文化;
3、人才發(fā)動機:通過人才選拔、人才培養(yǎng)、淘汰優(yōu)化制造百分百執(zhí)行的機制;
4、制度發(fā)動機:通過激勵活動的設計和承諾管理,推進責任落實,人人肩上有責任;
【課程時間】
1-2天,6小時/天
【授課對象】
銷售主管、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營銷總監(jiān)、培訓負責人以及所有服務和電話營銷的管理工作人員。
【授課方式】
講師講授、案例分析、課堂研討、輔導點評、情景模擬、角色扮演等
【課程大綱】
課程導入
第一部分 目標發(fā)動機:目標指引執(zhí)行力
場景導入
1、你真的有目標嗎
2、制定目標的三個步驟
3、制定目標的兩種方法
(一)“基礎法”可能會束縛企業(yè)和個人的發(fā)展
(二)“突破法”是企業(yè)和個人走向成功的途徑
3、什么是合理的高難度目標
(一)針對競爭對手的“三法則”
(二)針對市場潛力來制定目標
絕不裸奔
練習:目標設定
工具1:任務分解WBS
工具2:排序:重要緊急矩陣
第二部分 文化發(fā)動機:文化助跑執(zhí)行力
1、軍隊文化
升旗儀式
士氣展示
表彰儀式
團隊pk
公眾承諾
2、學校文化
一切為學習讓路
3、家庭文化
一切的事都是我的事情(責任)
家的儀式
案例:《冠軍團隊的文化》
練習:設計你的團隊文化
第三部分 制度發(fā)動機:制度支撐執(zhí)行力
一、激勵推進
1、激勵的三個層面
2、激勵設計要素
練習:激勵設計
二、制度推進
工具1:YCYA承諾
第四部分 人才發(fā)動機:人才拉動執(zhí)行力
1、執(zhí)行人才三大標準
信守承諾
結(jié)果導向
永不言敗
2、處理績效差的員工
四類人才
人才
人材
人財
人裁
案例:高標準高要求
青蘋果理論:榜樣力量是無窮的
績效差也是一種”榜樣“
介入戰(zhàn)略流程
工具1:管理才能考核表
介入運營流程:
工具2:員工執(zhí)行力測評表3、人才培養(yǎng)工具
工具3:531工作計劃表
輔導員工持續(xù)改進方法
工具4:GROW模型
1闡述目的
2理清事實
3選擇方案
4總結(jié)行動