所屬領(lǐng)域

通用管理 > 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè)

課程背景

過(guò)去15年，F(xiàn)DT被世界500強(qiáng)企業(yè)廣泛運(yùn)用； 國(guó)際著名咨詢公司與管理咨詢師Patrick M.Lencioni的核心課程； 強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和結(jié)果導(dǎo)向，有完善的課前評(píng)測(cè)和課后應(yīng)用實(shí)踐輔導(dǎo)。 美國(guó)著名咨詢公司TableGroup開發(fā)，作者帕特里克?蘭西奧尼（Patrick M.Lencioni）被《財(cái)富》雜志評(píng)選為“你應(yīng)知道的 10 大新銳管理大師之一”，是國(guó)際著名的商業(yè)演說(shuō)家、管理咨詢師和暢銷書作者。服務(wù)的客戶包括西南航空公司、山姆會(huì)員店、微軟公司、聯(lián)邦快遞、西點(diǎn)軍校，DELL,HGST等國(guó)際知名企業(yè)。他發(fā)現(xiàn)公司高管都信奉團(tuán)隊(duì)協(xié)作，遺憾的是，極少數(shù)人在組織中建立了真正的團(tuán)隊(duì)。大多數(shù)主管在建設(shè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)這點(diǎn)上都失敗了，因?yàn)榉N種原因。事實(shí)上建設(shè)一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)是很困難的。是否準(zhǔn)備好不惜一切代價(jià)，團(tuán)隊(duì)成員為建設(shè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)而做出巨大的付出和犧牲小我了嗎？團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)真的想要建立高協(xié)作的團(tuán)隊(duì)嗎？ 帕特里克·蘭西奧尼一直致力于管理團(tuán)隊(duì)及組織建設(shè)方面的研究及實(shí)踐，他發(fā)現(xiàn)：為了在一個(gè)恒定并不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)可能遇到五種障礙，而團(tuán)隊(duì)如果要達(dá)到一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)或者得到設(shè)定的結(jié)果，就必須克服在團(tuán)隊(duì)中普通存在的五種協(xié)作障礙。 在這個(gè)信息和變化無(wú)處不在的社會(huì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是僅剩的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。是僅剩的一項(xiàng)可以持續(xù)下去，有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)，但往往是最容易被人忽視的。在失敗的組織中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是很難得的，而成功的組織卻能找到神奇的共性，那就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。

課程目標(biāo)

1、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的FDT模型 ; 2、理解克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙模型； 3、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的途徑和方法； 4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作的工具構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)。

課程時(shí)長(zhǎng)

兩天

適合對(duì)象

組織管理者（真實(shí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起參與，效果最佳）

課程大綱

開場(chǎng)：提問(wèn)互動(dòng)。

組織成功的兩個(gè)要素

聰明（戰(zhàn)略、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、制造、技術(shù)等）

健康（高漲的士氣、高效率、優(yōu)秀員工的低流失率、最少的辦公室政治，最少的信息混亂等）

認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)的定義

FDT中對(duì)團(tuán)隊(duì)的定義

團(tuán)隊(duì)的基石

團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)

內(nèi)容：核心內(nèi)容介紹。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙模型

模塊一：建立信任

模塊二：掌控沖突

模塊三：做出承諾

模塊四：共擔(dān)責(zé)任

模塊五：關(guān)注結(jié)果

模塊一：建立信任

信任的定義

團(tuán)隊(duì)信任

團(tuán)隊(duì)信任的痛點(diǎn)

建立信任的關(guān)鍵點(diǎn)

成果輸出（一）個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)，團(tuán)隊(duì)行為風(fēng)格練習(xí)

模塊二：掌控沖突

沖突的定義

團(tuán)隊(duì)沖突

良性沖突點(diǎn)

掌控沖突的關(guān)鍵點(diǎn)

成果輸出（二）影響沖突風(fēng)格的因素，沖突契約

模塊三：做出承諾

承諾的定義

團(tuán)隊(duì)承諾

做出承諾的團(tuán)隊(duì)行為

做出承諾的關(guān)鍵點(diǎn)

成果輸出（三）做出承諾練習(xí)，主題目標(biāo)練習(xí)

模塊四：共擔(dān)責(zé)任

責(zé)任的定義

團(tuán)隊(duì)責(zé)任

共擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)行為

共擔(dān)責(zé)任的關(guān)鍵點(diǎn)

成果輸出（四）團(tuán)隊(duì)議事規(guī)則，TEE練習(xí)

模塊五：關(guān)注結(jié)果

關(guān)注結(jié)果的難點(diǎn)

關(guān)注結(jié)果的團(tuán)隊(duì)行為

關(guān)注結(jié)果的關(guān)鍵點(diǎn)

成果輸出（五）會(huì)議系統(tǒng)，可視化計(jì)分板

結(jié)課

結(jié)尾：課程回顧

課程標(biāo)簽：通用管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)